Problème enregistrement complémentaire

[Ayayaye]

Bonjour !

Nouvellement arrivée sur Véga (et dans le joyeux monde du libéral), j'ai des problèmes quand je cherche à enregistrer les complémentaires de certains de mes patients : parfois elles ne sont pas référencées, et quand je met "signataire X" je n'ai pas assez de caractères pour rentrer le numéro d'adhérent (pour être bien claire : je rentre le début du numéro et au bout de huit caractères, je ne peux plus rien ajouter).
J'ai essayé de créer la complémentaire (en spécifiant le groupement DRE), mais il me met tiers payant refusé et je n'ai toujours pas assez de caractères pour le numéro.

Vous avez une idée de comment faire ?

Merci !

[ptit chat]

ben donne un ex de complementaire par ex ?

as tu signé pleins de conventions ? y a liste dans FAQ onglet a coté "forum "

[dan35]

bonjour, ton pseudo est plein d'espoir,dis donc

[ptit chat]

j'avais pas lu a haute voix !! on va essayer de reparer ses blessures !!

[Ayayaye]

bonjour, ton pseudo est plein d'espoir,dis donc

Oui hein ! Bon, en fait c'est juste la répétition des premières lettres de mon prénom...

Et sinon, je n'ai signé aucune convention pour l'instant, mais j'ai téléchargé la liste comme indiqué dans le didacticiel. Et une des mutuelle incriminée c'est la Mutuelle Familiale des Chemineaux de France (qui indique sur la carte avoir une DRE chez Almerys.

[veronique hortet]

Le numéro d'adhérent est effectivement trop long pour certaines mutuelles. Ca n'a pas trop d'importance, car même si tu ne rentres pas le numéro dans Vega, la télétrans se fait quand même.

Pour ma part, quand le numéro est trop long, je n'inscris que les 8 derniers chiffres. Jusque-là je n'ai pas eu de problème à cause de ça.

Pour pouvoir faire les DRE, il faut effectivement avoir signé une convention avec la mutuelle concernée, sinon ça ne marchera pas !

[ptit chat]

donc mutuelle cheminots ,signé avec almerys la convention .

car en fait almerys , sp santé etc ..sont des concentrateurs .
et donc qui regroupe plusieurs mutuelles differentes .

donc ce qui est important a relever c'est le concentrateur (avec qui tu signes tes conventions que vega a cité )

l'important est le n° de teletrans noté sur la carte ( n° adherent pas obligatoire )

[Ayayaye]

C'est bien noté pour les conventions, je suis en cours de démarchage...

En fait, mon principal problème était le numéro d'adhérent, mais si ça marche de ne mettre que les 8 derniers chiffres, ça résous mon soucis !

Merci beaucoup !

[veronique hortet]

Ca marche même, au niveau télétransmission, de n'en mettre aucun.

Le seul moment où on peut avoir besoin du numéro d'adhérent, c'est en cas de réclamation auprès de la mutuelle (encore que celles que j'ai eu l'occasion d'appeler, m'ont demandé le numéro sécu !). C'est pour ça que je prends la précaution de toujours faire une photocopie de la carte de mutuelle (recto et verso, car bien souvent les renseignements concernant le patient sont d'un côté, et les renseignements concernant la mutuelle : adresse, téléphone, etc.. sont de l'autre côté).

[Ayayaye]

D'acc ! Merci beaucoup !