Rejet mutuelle

[matthieu2246]

Bonjour,

en facturant un patient avec tiers payant mutuelle, j'ai des rejets la plupart du temps. En général parce que je ne suis pas conventionné à la mutuelle.

Dans Vega je défacture et facture à nouveau.
Cependant la sécu a payé sa part, et je ne peux pas faire une nouvelle télétransmission, sinon la sécu reçoit une facturation double.

Est-il possible de renvoyer la partie mutuelle, sans télétransmettre la partie sécu ?

Merci,
Matthieu

[chris66]

Quand j'ai un cas comme ça je transmet directement le duplicata de la FSE ou DRE à la mutuelle par mail ou courrier afin qu'elle règle sans avoir à vérifier de ne pas être payé 2 fois de la CPAM

[matthieu2246]

Quand j'ai un cas comme ça je transmet directement le duplicata de la FSE ou DRE à la mutuelle par mail ou courrier afin qu'elle règle sans avoir à vérifier de ne pas être payé 2 fois de la CPAM

Merci chris66, ça m'est aussi déjà arrivé.
Cependant une solution informatique serait sympathique
Matthieu

[ptit chat]

on peut pas reteletrans que la part mutuelle . apparremment pas possible donc je fais comme chris aussi

[Rincevent]

salut !
Mais comment faites vous pour télétransmettre une facture à la CPAM et envoyer ensuite à la mutuelle ?

je vois, j'ai une patiente avec une mutuelle sans convention possible et la mutuelle me dit:
"envoyez nous la facture par mail, on paye sous 7 jours ouvrés"
l'idée m'intérésse, mais je suis inquiet:
Si je facture avec tiers payant sur la part obligatoire, l'autre partie sera envoyé par la CPAM à la mutuelle pour indemniser la patiente.
Si je mets un tiers payant sur la mutuelle, ils me demande la mutuelle conventionné.

Du coup, comment faire pour envoyer à la mutuelle et être payé moi et pas la patiente ?

[ptit chat]

a ce moment là ,tu coches part obli et tu envoies bordereau par mail le meme jour a la mutuelle .
tu peux rajouter dessus" paiement a l'aux .med ".
essaie avec un ptit nombre de soins pour voir ...

[Rincevent]

à tenter, merci du conseil !