connexion impossible

[maui4]

Bonjour,
J'ai de plus en plus souvent le message "connexion impossible" alors que ma connexion internet fonctionne bien,presque tous les jours et c'est nouveau. Que se passe-t-il? Une idée??

[Ted]

Bonjour,

Sans rien modifier, votre télétransmission fonctionne-t-elle correctement ensuite ?

[maui4]

oui mais il faut que je m'y reprenne à plusieurs reprises et c'est pratiquement plusieurs fois par jour que cela arrive! Parfois c'est juste connexion impossible ou serveur pop3 a échoué. je ne peux télétransmettre les factures mais les avis de paiement arrivent

[veronique hortet]

est-ce que ton opérateur n'aurait pas un souci de réseau en ce moment ?

[Ted]

oui mais il faut que je m'y reprenne à plusieurs reprises et c'est pratiquement plusieurs fois par jour que cela arrive! Parfois c'est juste connexion impossible ou serveur pop3 a échoué. je ne peux télétransmettre les factures mais les avis de paiement arrivent

Il est probable effectivement que ce soit lié au fournisseur d'accès. L'Assistance Technique en faisant un diagnostique sur votre télétransmission, pourra sans assurer.