je ne reçois plus rien!

[maui4]

Bonjour,
Je ne reçois plus les retours noemi: sur le site amelipro je vois que des lots ont été payés, les sommes sont arrivées sur mon compte mais rien dans les paiements de Vega.
Quelqu'un aurait il une idée du pourquoi?
Merci d'avance!

[mirabelle44]

va voir sur ta boite mail, tu dois avoir des mails inter amc qui bloque.
j'ai eut le même soucis, je les ai supprimé et j'ai récupéré tous mes retours noémie

[maui4]

J'ai effacé tous les mails, j'ai reçu les noemi mais maintenant impossible de télétransmettre depuis hier avec sfr!

[kako82]

Moi j'ai eu aussi ce genre des mail interamc en fin decembre. Par contre, j'ai bien eu les retours noemi.

Maintenant, je n'ai pas les ARL.

[mimadel]

Bonjour,
J'avais le même souci.
J'ai appelé l'assistance technique. Ils ont mis 40 min pour purger tous les mails qui posaient problème.
çà a fonctionné à nouveau normalement juste après leur intervention et j'ai reçu tous mes retours NOEMIE d'un coup à la télétransmission suivante !
Ne pas hésiter à les appeler.