Ras le bol des MAJ de Vega foireuses
- Michel L.
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Re: Ras le bol des MAJ de Vega foireuses
le problème d'enchainement de facturation sera corrigé dans la prochaine mise à jour que vous aurez la semaine prochaine.
L’avantage des médecins, c’est que lorsqu’ils commettent une erreur...... ils l’enterrent tout de suite.
- CLB
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Re: Ras le bol des MAJ de Vega foireuses
Parfait merci, Michel
Nouvelle question : Pourquoi Vega me demande de contrôler mes données une fois sur deux alors que je le ferme proprement ?
Nouvelle question : Pourquoi Vega me demande de contrôler mes données une fois sur deux alors que je le ferme proprement ?
- Michel L.
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Re: Ras le bol des MAJ de Vega foireuses
Je ne vois pas ce que c'est mais je vous fais rappeler par un qualiticiens.
L’avantage des médecins, c’est que lorsqu’ils commettent une erreur...... ils l’enterrent tout de suite.
- ptit chat
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Re: Ras le bol des MAJ de Vega foireuses
1 qualiticien! çà existe ce mot ?? enfin ...on voit de quoi il s'agit
allez ! un ptit zeste de bonne humeur pour faire plaisir et sourire !
- CLB
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Re: Ras le bol des MAJ de Vega foireuses
il m'a appelé et était vraiment super sympa.
on a passé 25 minutes au téléphone.
très agréable et à l'écoute
j'attends la MAJ
on a passé 25 minutes au téléphone.
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- ptit chat
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Re: Ras le bol des MAJ de Vega foireuses
ah! cecile et son mari commencent mieux l'année dans une meilleur humeur
allez ! un ptit zeste de bonne humeur pour faire plaisir et sourire !
- Théné Lamour
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Re: Ras le bol des MAJ de Vega foireuses
Et bien ouiptit chat a écrit :1 qualiticien! çà existe ce mot ??
Depuis fin janvier 2011 je suis de plus en plus souvent ronchon.
C'est quoi le prix des choses ?
C'est quoi le prix des choses ?
- CLB
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Re: Ras le bol des MAJ de Vega foireuses
c'est quasiment toujours son mariptit chat a écrit :ah! cecile et son mari commencent mieux l'année dans une meilleur humeur
encore là, d'ailleurs
- ptit chat
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Re: Ras le bol des MAJ de Vega foireuses
ok pour le mari !
et ok pour qualiticiens !! jconnaissais pas ..
et ok pour qualiticiens !! jconnaissais pas ..
allez ! un ptit zeste de bonne humeur pour faire plaisir et sourire !
Re: Ras le bol des MAJ de Vega foireuses
depuis mise à jour v5.84 la semaine dernière, le monde traitement se plante entre les patients en cours et les pointés du jour !!! de plus, en cliquant sur la flèche pour aller à la date du lendemain ( jeudi à vendredi ) ben j'ai bien vendredi qui apparait, mais toujours avec la liste des patients du jeudi !!
- bernard delalande
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Re: Ras le bol des MAJ de Vega foireuses
Bonjour,
Une fois de plus les mises à jour ne semblent pas être testées au préalable et nécessitent des correctifs pas toujours efficaces.
La gestion des mutuelles à la facturation est devenue bancale et rejette des patients qui passaient parfaitement avant.
J'ai des rejets journaliers car les ARL ne reviennent pas et m'obligent à envoyer les facture en format papier. Un comble !
C'est un retour au vingtième siècle avec les désagréments en plus.
Pas serieux.
Une fois de plus les mises à jour ne semblent pas être testées au préalable et nécessitent des correctifs pas toujours efficaces.
La gestion des mutuelles à la facturation est devenue bancale et rejette des patients qui passaient parfaitement avant.
J'ai des rejets journaliers car les ARL ne reviennent pas et m'obligent à envoyer les facture en format papier. Un comble !
C'est un retour au vingtième siècle avec les désagréments en plus.
Pas serieux.
- bernard delalande
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Re: Ras le bol des MAJ de Vega foireuses
La 2eme mise à jour a entraîné de nouveaux problèmes.
plus d'ARL et absence de remboursement
Vega le logiciel qui vous coûte un bras et vous met sur la paille.
Impossibilité de contacter le service technique !
plus d'ARL et absence de remboursement
Vega le logiciel qui vous coûte un bras et vous met sur la paille.
Impossibilité de contacter le service technique !
Re: Ras le bol des MAJ de Vega foireuses
Bonjour,
Du coup on fait quoi avec tous ces problèmes amenés par la dernière maj? Faut-il attendre un correctif ou bien appeler le SAV pour régler les nombreux problèmes? Par ce que là c'est compliquer de travailler sereinement sans pouvoir faire confiance à son logiciel...
Bruno B
Du coup on fait quoi avec tous ces problèmes amenés par la dernière maj? Faut-il attendre un correctif ou bien appeler le SAV pour régler les nombreux problèmes? Par ce que là c'est compliquer de travailler sereinement sans pouvoir faire confiance à son logiciel...
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- bernard delalande
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Re: Ras le bol des MAJ de Vega foireuses
Bonjour,
J'essaie depuis le plus d'une semaine de contacter le service technique et:
En raison de très nombreux appels il n'est pas possible de répondre à votre demande...
Votre numéro sur la liste est 18, votre temps d'attente est estimé à 1 heure...
Pas de correctif en vue
et maintenant ce logiciel qui a été mis à jour pour améliorer votre confort au travail me donne un: signature électronique impossible veuillez contacter l'assistance technique
J'essaie depuis le plus d'une semaine de contacter le service technique et:
En raison de très nombreux appels il n'est pas possible de répondre à votre demande...
Votre numéro sur la liste est 18, votre temps d'attente est estimé à 1 heure...
Pas de correctif en vue
et maintenant ce logiciel qui a été mis à jour pour améliorer votre confort au travail me donne un: signature électronique impossible veuillez contacter l'assistance technique
- dolinette
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Re: Ras le bol des MAJ de Vega foireuses
bonjour, Depuis la mise à jour de ce matin nouveau bug concernant le nombre de séances. Noté souvent 0 séances faites alors que 10 de faite ou 0 sur 30 alors que 20 réalisées...
J'ai décidé d'être heureux parce que c'est bon pour la santé-Voltaire-
- dolinette
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Re: Ras le bol des MAJ de Vega foireuses
L'assistance technique m'a répondu. En attendant le correctif il faut valider les fiches de traitement une par une pour avoir un retour à la normale et voir le nombre de séances faites réapparaitre.
J'ai décidé d'être heureux parce que c'est bon pour la santé-Voltaire-