Tiers payant avec VIAMEDIS : retard !

[mimadel]

Hello !
Je suis kiné et je fais du TP intégral pour certains patients.
J'ai des factures non encore traitées par Viamedis depuis 15 jours.
çà donne quoi de votre côté ?

Je les avais appelé début du mois. Tout a été fini par être traité mais à nouveau çà tarde ...

Merci pour vos retours

[dolinette]

bonjour Idem pour moi, 15 jours de retard...

[dolinette]

Bonjour,
Viamedis injoignable et plateforme en rade, quelqu'un aurait-il un mail pour les contacter svp ?

[dolinette]

Hello !
Je suis kiné et je fais du TP intégral pour certains patients.
J'ai des factures non encore traitées par Viamedis depuis 15 jours.
çà donne quoi de votre côté ?

Je les avais appelé début du mois. Tout a été fini par être traité mais à nouveau çà tarde ...

Merci pour vos retours

A quel numéro avez-vous réussi à les joindre ?

[Grabouillette]

Moi, j'envoie mes réclamations à l'adresse "professionnel.sante@viamedis.fr" en précisant dans l'objet "Kiné"
C'est vrai qu'il y a bcp de retard en ce moment !

[dolinette]

C'est effectivement l'adresse que j'avais, merci beaucoup. J'ai quand même des factures de mi février...