Vega...4

[changaili]

Bon je suis une utilisatrice de Vega 4 ( ne pas tapez svp !)
Le logiciel ne reconnaît plus les caisses des artisans/commerçants depuis peu.
Apparemment ce problème vient du regroupement des caisses d'artisans et commerçants (CPSAC, RAM.......) sous un seul numéro, qui du coup est nouveau. Il n'existe pas dans les bases de données de nos logiciels.
Il faut soit le créer manuellement si c'est possible; j'aimerais savoir si quelqu'un(e) a eu le même problème et si la manipulation manuelle est effectivement possible.
Bien cordialement,
Véronique

[veronique hortet]

Vega 4, c'est loin déjà ..... mais dans le fichier "caisses", n'y avait-il pas une option "créer" ou "ajouter", comme c'est le cas actuellement dans Vega 5. Ce qui permet de créer une nouvelle caisse, il suffit de récupérer les données informatiques. Pour celà, il faudrait que ton patient te fournisse son attestation papier, car évidemment, la Carte Vitale ne reconnait rien en automatique.

[changaili]

Merci Véronique!
Effectivement j'ai trouvé comment ajouter une caisse, je demanderai l'attestation papier de l'assuré pour rentrer les informations ou j'appellerai la caisse...
Bien cordialement!

Véronique

[veronique hortet]

entre Véroniques !!!

[changaili]