Duplicata de feuille de soin

[angelique]

Bonjour à tous, quelqu'un(e) sait-il comment imprimer un duplicata de feuilles de soins ( attention: papier, pas électronique !) quelquechose me dit que cette possibilité a été supprimée de Vega...

[Albert]

Bonjour

Suivi factures, éditer, feuille de soins, imprimer, tu écris sur la feuille " duplicata "

[angelique]

Désolée, Albert j'ai déjà suivi cette procédure mais Vega me propose uniquement "duplicata de fse" et si tu acceptes tu imprimes une feuille blanche avec la liste des actes mais il me faut re-imprimer une feuille de soins type S 3129 ok ?

[Albert]

Pas OK, rien compris

Au départ FSE ou papier ?
Si FSE, pas possible imprimer papier .

[angelique]

Ok je reprends: au départ c'était une FSE qui a été rejetée par la caisse...qui me demande de faire un duplicata de cette même feuille de soin... mais papier !

[Albert]

Feuille de soins papier , stylo, huile de coude .
" duplicata papier de FSE n° xxxx "
Tu joins duplicata FSE et copie du courrier de la caisse .

EDIT: personnellement, lors d' un rejet, je ne réponds jamais à la demande de la caisse .
Lorsque je reçois le courrier de la caisse, j' ai déjà défacturé, corrigé, refacturé, déjà payé ...

[angelique]

C'est ce que j'ai fait mais la caisse a renvoyé le duplicata au patient qui n'est toujours pas remboursé, c'est la raison pour laquelle je tente de trouver une solution, moi j'ai été payée...

[Albert]

C'est ce que j'ai fait mais la caisse a renvoyé le duplicata au patient qui n'est toujours pas remboursé, c'est la raison pour laquelle je tente de trouver une solution, moi j'ai été payée...

Sans explication correcte, impossible de t' aider ...

[ptit chat]

le patient l'a payé mais la caisse a pas payé le patient
et la caisse demande un duplicata de la feuille de soins
tu peux defacturé dans vega cette fse ? en la supprimant ?
si oui ,tu supprimes ,puis tu refactures et là ,tu mets que t'as pas la carte vital ,tu sors feuilles papier et tu mets ,toi ,dessus ,duplicata .
et tu ne retreletransmets pas puisque tu envoies par courrier avec le courrier de la caisse qui te demandes çà .

[angelique]

Oui, p'tit chat j'ai fait ça aussi et la caisse l'a refusée aussi et renvoyée au patient. Motif: la facture n'avait plus le même numéro (évidemment: défacturée puis refacturée !) je crois que c'est ce qu'ils appellent un doublon...
Il me reste donc deux solutions: facture papier à la main ( merci Albert... ) ou bien: je refais la feuille dans Véga comme si c'était la 1ere fois en dégradé sans CV et tout et tout et je l'imprime en masquant le nouveau n° de facture et j'inscrit "duplicata de FSE n° xxx" et le tour est joué !!!

[ptit chat]

oui ,je pense que la solution est là !! et tu renotes dessus ."duplicata" et le 1er num de facture si tu l'as encore .
c'est quoi comme caisse ? euh...rsi ????

[angelique]

MGEN...et pour la petite histoire, le motif du rejet était: fse htp déclarée avec carte frauduleuse" le patient avait perdu sa carte vitale, déclaré la perte, reçu une nouvelle carte puis retrouvé la première et pendant des mois il a utilisé les deux,"en toute bonne foi" si si je te jure...et cette petite plaisanterie dure depuis Novembre dernier ! Qui a dit : "Restons zen en toutes circonstances " ???

[ptit chat]

c'est moi mais ,c'est pas toujours facile !! crois moi
ah!ben!vi! des que declaration perte ,c'est annulé ! on a eu çà pour une ptite dame grabataire ...fille avait egaré carte ,a demandé pour en avoir une autre ,a retrouvé la 1ere mais elle etait annulé ! et pas moyen d'aller se faire prendre en photo ...forcement ...donc on a fait en degradé jusqu'a la fin ...

[veronique hortet]

Effectivement, actuellement, le système ne nous permet pas de détecter les Cartes Vitales qui ne correspondent plus à la situation du patient. On passe la CV en toute bonne foi dans le lecteur, qui nous affiche la situation du patient. S'il y a eu une modification entre temps, rien ne nous alerte !!

J'ai eu le cas avec un patient qui m'avait amené une CV qui annonçait CPAM, alors que le patient était passé entre temps à la MSA, mais n'avait pas fait le nécessaire, car le changement de caisse s'était fait à son insu !! Nos lecteurs n'étant pas relié aux caisses, impossible pour nous de savoir que la carte n'est plus valable. Donc, en toute bonne foi, nous envoyons les FSE et ensuite, c'est nous qui sommes dans la galère !!!

[angelique]

Voilà, tout est dit. Rien que pour la Carte Vitale, on devrait écrire nos mémoires...

[ptit chat]

vous avez vu que maintenant on peut faire 2 forcages ? super !! avant vega voulait pas faire 2 :ald et mettre a jour carte ,maintenant on peut !! c'est drolement bien !