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Connexion impossible (Orange Santé)

Posté : lun. juin 25, 2012 4:28 pm
par Annie
Bonjour,
Plein de fichiers à envoyer cet après-midi et je reçois toujours le même message: "connexion impossible".
Je reçois bien les retours Noémie mais impossible d'émettre.
Je suis sur wanadoo...
Rencontrez-vous le même problème aujourd'hui?

Re: Connexion impossible

Posté : lun. juin 25, 2012 4:43 pm
par Francis DECOMBAS
:) traduction de "wanadoo" "je veux faire" (çà veut tout dire) mais y peut pas des fois.
Donc moi wanadoo connais pas et veux pas connaître (j'aime pas les comportements lunatiques)

Re: Connexion impossible

Posté : lun. juin 25, 2012 4:51 pm
par Annie
Oui, parfois, Orange a des coupures de jus!!
Par quel FAI passes-tu?

Re: Connexion impossible

Posté : lun. juin 25, 2012 4:53 pm
par Ted
Bonjour,

Il semblerait que les serveurs de Wanadoo Santé rencontrent en ce moment quelques soucis. Dans les "Traces et historiques" du monde "Télétrans", apparaît la ligne :

FTUA [-36] Erreur d'identification au serveur SMTP.

Je vous conseille de remettre vos télétransmissions à plus tard.

Re: Connexion impossible

Posté : lun. juin 25, 2012 5:02 pm
par Francis DECOMBAS
:idea: Moi je suis chez Alice (rachetée par Free mais facturé et compte Alice quand même) en dégroupage partiel et je tiens bon malgré les chants de sirène de Free qui veut me fourguer sa freebox évolution dont je n'ai que faire, gardant ma "vieille" Alicebox qui fonctionne à merveille.

j'adore le film Papy fait de la résistance

Re: Connexion impossible

Posté : lun. juin 25, 2012 5:21 pm
par Annie
Ted a écrit :Bonjour,

Il semblerait que les serveurs de Wanadoo Santé rencontrent en ce moment quelques soucis. Dans les "Traces et historiques" du monde "Télétrans", apparaît la ligne :

FTUA [-36] Erreur d'identification au serveur SMTP.

Je vous conseille de remettre vos télétransmissions à plus tard.

Oui, Merci, Ted.
J'accumule les fichiers, étant en période de paiements...
J'espère que ce sera rétabli d'ici demain, sinon, je me vois mal rappeler tous les parents pour leur redemander leur Carte Vitale, et je risque de faire passer à mon banquier un très très mauvais été!! :(

Re: Connexion impossible (FTUA -36)

Posté : lun. juin 25, 2012 5:28 pm
par Denys.IDEL
A première vue , j'ai fais mes teletrans ce midi et j'ai pas rencontré de problème !!!

Re: Connexion impossible

Posté : lun. juin 25, 2012 5:39 pm
par veronique hortet
Annie a écrit :J'espère que ce sera rétabli d'ici demain, sinon, je me vois mal rappeler tous les parents pour leur redemander leur Carte Vitale, et je risque de faire passer à mon banquier un très très mauvais été!! :(
pourquoi ? tu n'as pas besoin à nouveau de la Carte Vitale, puisque les factures sont enregistrées dans Vega, c'est uniquement la télétransmission qui ne passe pas. Demain, tu retrouveras tes fichiers enregistrés, tu n'auras plus qu'à les télétransmettre, dès que celà re-fonctionnera...

Re: Connexion impossible (FTUA -36)

Posté : lun. juin 25, 2012 6:04 pm
par Annie
Oui, Véronique, mais comme je suis dans ma période "tout va bien, tout roule", j'imagine rapidement que demain ça ne fonctionnera pas non plus, et là...
Curieusement, c'est toujours lorsque j' attends la même semaine pour faire passer toutes les CV que ça coince!! Juste pour augmenter le stress de fin d'année... :mrgreen:

Et toi, Denys, tu as envoyé des tomates à Wanadoo pour qu'ils te laissent passer ou quoi?!! C'est pô juste!! :lol:

Re: Connexion impossible (FTUA -36)

Posté : lun. juin 25, 2012 8:00 pm
par Albert
Bonsoir à tous et toutes .

Aujourd' hui impeccable !
Cela fait un bon mois que je me tape quasiment tous les jours , au moins une fois par jour, un -47 .
Là c' est trop froid !!!
Etant plus têtu que Mamadou, je clique, je clique et reclique, et plus s' il le faut, ... ça finit par passer .

:)

Re: Connexion impossible (FTUA -36)

Posté : mar. juin 26, 2012 8:02 am
par Libéral
Toujours plantage ce matin !
j'ai quand même eu un retour noémis, mais aucune télétrans possible, message "connexion impossible" !
c'est chiant !!!!!!! :evil:

Re: Connexion impossible (FTUA -36)

Posté : mar. juin 26, 2012 8:07 am
par Francis DECOMBAS
:lol: Tu as volé as volé as volé l'orange du marchand ! non vous êtes fou, c'est pas moi, j'ai pas volé l'orange du marchand !

Re: Connexion impossible (FTUA -36)

Posté : mar. juin 26, 2012 8:10 am
par G2
c'est l'orange qui te fait devenir vert :D

Re: Connexion impossible (FTUA -36)

Posté : mar. juin 26, 2012 9:59 am
par Ted
D'après les remontées de ce matin, le problème persiste encore aujourd'hui.

Re: Connexion impossible (FTUA -36)

Posté : mar. juin 26, 2012 10:13 am
par Annie
Ouuuiiiiii!! :( :(
C'est ce que je viens de constater!!
Est-ce que le fait d'avoir un abonnement pro avec toutes les garanties possibles auprès de Wanadoo Santé peut y faire quelque chose? Si le problème persiste en début d'après-midi, je pensais appeler l'assistance technique de Wanadoo...
Cela aura-t-il un effet quelconque?

Re: Connexion impossible (FTUA -36)

Posté : mar. juin 26, 2012 10:32 am
par Pervenche
Si tu reçois les retours Noémie, Wanadoo n'est pas concerné mais seulement Wanadoo Santé ( ça m'est arrivé une fois et ils m'ont conseillé de "re-essayer ultérieurement" ) les pannes ne durent jamais très longtemps. Avec un abonnement pro Wanadoo Santé est gratuit, bien sûr ce n'est pas une raison...Je l'utilise depuis toujours (!) et ça fonctionne super bien.Je ne peux donc que te conseiller d'insister.