Page 1 sur 1

Miel mutuelle

Posté : mer. juil. 18, 2012 6:55 pm
par Cotmar
Bonjour,

J'ai un patient chez miel mutuelle a facturer, première fois que je facture avec cette mutuelle, aucun probleme avec les autres.

Et quand je veux facturer, Vega me montre qu'il va faire une DRE pour miel en utilisant la convention miel et quand je valide j'ai un message d'erreur :
La valeur <Contexte conventionnel AMC> incorrecte

Le format du 135eme champ de la zone d'entrée est incorrecte.

Code de l'erreur : STS 9087 (36999)
Puis retour a la fenetre séance du patient

Quelqu'un a une idée ?

Merci

Re: Miel mutuelle

Posté : mer. juil. 18, 2012 8:20 pm
par ptit chat
et tu l'as la convention avec miel ? Tu l'as signé ?

Re: Miel mutuelle

Posté : mer. juil. 18, 2012 9:42 pm
par Cotmar
Oui oui je l'avais signé il y a quelques temps et j'ai telechargé et intégré la table grace a Vega, normalement sans soucis.

Re: Miel mutuelle

Posté : jeu. juil. 19, 2012 8:45 am
par ptit chat
là ,faut envoyer mail a l'equipe technique epsilog . vont pouvoir expliquer .

Re: Miel mutuelle

Posté : jeu. juil. 19, 2012 9:16 am
par Ted
Bonjour,

L'erreur au 135e champ est liée à la convention.

Je vous invite à vérifier la saisie de la table de convention concernée en suivant le chemin :
Outils > SESAM-Vitale >Convention AMC > Gestion des convention AMC > Double cliquez sur la convention > onglet "Détails de la convention".

Vérifiez en particulier les lignes 9 et 10. Une erreur courante pour la ligne 10 est de saisir "à blanc" ce qui signifie en fait ne rien mettre.

Re: Miel mutuelle

Posté : jeu. juil. 19, 2012 2:13 pm
par ptit chat
il suffisait de demander :wink:

Re: Miel mutuelle

Posté : jeu. juil. 19, 2012 4:25 pm
par Cotmar
Bonjour,

Effectivement les lignes 9 et 10 sont bien vides mais le problème c'est que je ne peux pas les modifier, et surtout je ne sais pas quoi y mettre, il s'agit d'une convention intégrée grace à Vega.

Merci

Re: Miel mutuelle

Posté : jeu. juil. 19, 2012 4:52 pm
par Ted
Dans ce cas, un appel à l'Assistance Technique me paraît nécessaire pour vérifier votre paramétrage.