Paiement non enregistré
Posté : jeu. sept. 20, 2012 3:45 pm
J'ai un petit souci avec un paiement: dans l'onglet "patients" sur la ligne d'un patient, la séance unique (bilan) s'affiche comme n'ayant été ni facturée, ni payée, et une boule rouge s'affiche au jour de l'acte.
Lorsque je vais sur "suivi factures" rien ne s'affiche non plus.
Dans comptabilité,"paiements" rien non plus, ce qui semble indiquer que je dois facturer cette séance.
OrjJ'ai l'ARL correspondant à la TLT et cette facture et son paiement sont bien dans le dossier du patient et en comptabilité "recettes".
Ce bug a failli me coûter cher car si j'avais réclamé le paiement de la séance à la maman, qui est particulièrement désagréable, qui vient de décider brutalement d'interrompre les séances et qui doit donc passer me payer ce qu'ellle me doit, j'en aurais pris plein la figure!!
Dois-je désormais TOUT vérifier à chaque fois que je vais facturer ou demander un paiement sous peine d'erreur, moi qui me fiais aveuglément à ce que m'affiche Véga?
Le contrôle des données, que je viens de relancer juste avant de poster ce message, n'a rien décelé...
Lorsque je vais sur "suivi factures" rien ne s'affiche non plus.
Dans comptabilité,"paiements" rien non plus, ce qui semble indiquer que je dois facturer cette séance.
OrjJ'ai l'ARL correspondant à la TLT et cette facture et son paiement sont bien dans le dossier du patient et en comptabilité "recettes".
Ce bug a failli me coûter cher car si j'avais réclamé le paiement de la séance à la maman, qui est particulièrement désagréable, qui vient de décider brutalement d'interrompre les séances et qui doit donc passer me payer ce qu'ellle me doit, j'en aurais pris plein la figure!!
Dois-je désormais TOUT vérifier à chaque fois que je vais facturer ou demander un paiement sous peine d'erreur, moi qui me fiais aveuglément à ce que m'affiche Véga?
Le contrôle des données, que je viens de relancer juste avant de poster ce message, n'a rien décelé...