Vega5 : Forum

Bonjour à tous,

Je suis orthophoniste nouvellement installée. J'aurais voulu savoir si cela arrivait de ne pas recevoir les bordereaux noemie alors que le paiement avait bien été effectué sur le compte ?

En effet j'ai un patient qui dépend du régime général et qui a la mutuelle Terciane qui est en gestion unique. J'ai eu le virement de la caisse le 24/10/12 mais toujours pas de retour noemie et pour la part mutuelle terciane m'a envoyé un mail m'indiquant que le virement avait été effectué le 24/10/12 mais je ne l'ai reçu qu'aujourd'hui sur le compte et je n'ai pas de retour noemie.

Est ce grave ? Peut on me demander les bordereaux noemie en cas de contrôle ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Tu as fait une télétransmission à vide ?

oui

et a vide ,tu as bien des messages de retour ? comme "aucun message"par exemple . ta connexion fonctionne ?
t'as rien reteletransmis depuis le 24 ? pour voir si çà fonctionne .(cela a fonctionné pour emettre puisque tu as recu paiement et mail terciane ) mais depuis ...
c'est bizarre ...

ça m'est déjà arrivé de ne pas recevoir des bordereaux noémie . après quelques uns comme ça , j'ai trouvé ça bizarre . C'est parce-que les messages étaient restés " coincés " dans la boîte mail de free, Vega n'arrivait pas à les relever . J'ai téléphoné à la hotline et on a fait une petite maintenance au niveau de la boîte mail de free . Tout est rentré dans l'ordre

oui ,tu peux acceder a ta boite mail de teletrans ?

les autres ont déjà répondu mais, juste : bordereau noemie => remplacer par "retour noemie"

et si non, il m'arrive de recevoir certains retour qq jours après le virement sur mon compte, ça dépend des caisses et ... de WE et fériés !

Hello !

Je fait du tiers payant avec Terciane. Effectivement, il n'y a jamais de renour NOEMIE pour cet organisme.
Ils procèdent de la sorte : tu reçois par mail un relevé de ton paiement et tu es ensuite créditée quelques jours après. En cas de contrôle, ton NOEMIE n'est pas nécessaire car le relevé est encore plus précis !

de toute façon ,les controles sont surtout liés aux depenses ...donc justificatif de depenses indispensable !
par contre ,pour tes recettes ,tu en as pas specialement besoin car c'est des recettes donc du + donc tout bonno pour impots ,yrssaf etc ...

de + ,c'est viré sur ton compte donc avec tes rapprochements bancaires ,tu ne peux guere frauder des recettes arrivées sur ton compte .

Merci beaucoup pour vos réponses !!!

de rien