Page 1 sur 2
rejets
Posté : ven. mars 15, 2013 5:33 pm
par michele
bonjour
j'ai plein de rejet et je ne peux pas les supprimer ; quelqu'un peut me dire comment faire merci d'avance.
Re: rejets
Posté : ven. mars 15, 2013 7:33 pm
par angelique
Si c'est dans la liste par l'onglet RSP j'ai cru comprendre qu'on ne pouvait pas le faire,
voici ce qui est écrit:
L'onglet "RSP" propose la liste des informations retournées par les caisses et les mutuelles concernant, notamment, des rejets de factures, des paiements professionnels (NOEMIE).
Son accès est réservé à des besoins de contrôle ou de maintenance.
Re: rejets
Posté : ven. mars 15, 2013 7:47 pm
par Charlotte.
pourquoi veux tu les supprimer ?
Ds l'onglet rsp tu peux ne pas les afficher ou n'afficher que ceux qui sont à traiter (voir les ... : tu choisis ce que tu veux voir apparaitre)
Re: rejets
Posté : ven. mars 15, 2013 8:04 pm
par angelique
Bienvenue Michele...
Re: rejets
Posté : sam. mars 16, 2013 2:40 pm
par ptit chat
oui tu clic dans la colonne "etat" sur le ptit combo .tu mets "traité " puis ils disparaitront apres (tu quiites la page puis tu reviens et hoplà
çà sera disparu )
Re: rejets
Posté : sam. mars 16, 2013 3:02 pm
par angelique
Magicienne, p'tit chat
ils disparaissent en effet à l'écran mais ne sont pas supprimés, ils restent dans la liste "a traiter".
Re: rejets
Posté : sam. mars 16, 2013 6:04 pm
par ptit chat
oui mais du moment qu'on les voit pu !
Re: rejets
Posté : lun. mars 18, 2013 8:36 am
par Invité
il suddit de le faire passer de l'etat "à traiter" à l'etat "traité":
pour cela va sur longlet RSP, en haut à droite selectionne "à traiter", puis sur ton premier rejet modifie le clic sur le "à traiter" en fin de ligne et modifie le en traiter. fais cela pour chaque rejet.
Re: rejets
Posté : lun. mars 18, 2013 3:49 pm
par ptit chat
euh...çà ressemble a ce que j'ai dit ...
Re: rejets
Posté : lun. mars 18, 2013 4:14 pm
par Boum
euuhhh, oui...
Re: rejets
Posté : lun. mars 18, 2013 4:44 pm
par angelique
Et oui...
Re: rejets
Posté : lun. mars 18, 2013 4:45 pm
par Marina
Ben, c'est ce que P'tit chat a dit...
Re: rejets
Posté : lun. mars 18, 2013 5:06 pm
par Invité
ben oui mais j avais pas lu correctement
(pas lu du tout) sa reponse
Re: rejets
Posté : lun. mars 18, 2013 5:09 pm
par Invité
tu veux supprimer les rejet mais supprimes tu alors les paiements?
le principe est le meme tu peux pas les supprimer!!
Re: rejets
Posté : lun. mars 18, 2013 6:27 pm
par ptit chat
ah..ben c'est sympa !! m'avait pas lu du tout !!
Re: rejets
Posté : lun. mars 18, 2013 6:36 pm
par Boum
angelique a écrit :Si c'est dans la liste par l'onglet RSP j'ai cru comprendre qu'on ne pouvait pas le faire,
voici ce qui est écrit:
L'onglet "RSP" propose la liste des informations retournées par les caisses et les mutuelles concernant, notamment, des rejets de factures, des paiements professionnels (NOEMIE).
Son accès est réservé à des besoins de contrôle ou de maintenance.
angelique a écrit :Magicienne, p'tit chat
ils disparaissent en effet à l'écran mais ne sont pas supprimés, ils restent dans la liste "a traiter".
ptit chat a écrit :oui mais du moment qu'on les voit pu !
Bon faut lire et pis c'est tout ! faut tout leur dire à ces jeunes pressés, salut invité !