Journals des actions effectuées sur les dossiers Patients
Posté : mar. mai 21, 2013 11:46 am
Bonjour,
Nous travaillons à 3 sur les dossiers patients. Plusieurs fois nous avons eu des rejets, c'est alors que l'on a cherché pourquoi...Pas moyen de savoir qui a fait quoi, à part la date/heure de facturation ou de scanner pour savoir qui était au commande.
Alors il serait simple de mettre en place ou de compléter le dossier patient quand il y a une modification/ajout au dossier de scan ou mutuelle ou chgt de coordonnées ou ajout de notes...
Par exemple nous avons eu un rejet de viamedis, évidemment patiente non répertoriée car elle est affiliée chez Terciane. Mais là impossible de savoir ce qu'il s'est passé car même dans le dossier le traitement a bien été établi avec Terciane/ag2r avce scan à l'appui. Donc soit c'est une erreur humaine à déterminer par un journal des modifications, soit véga s'est emmêlé...De la traçabilité! un journal des actions!
Merci
Nous travaillons à 3 sur les dossiers patients. Plusieurs fois nous avons eu des rejets, c'est alors que l'on a cherché pourquoi...Pas moyen de savoir qui a fait quoi, à part la date/heure de facturation ou de scanner pour savoir qui était au commande.
Alors il serait simple de mettre en place ou de compléter le dossier patient quand il y a une modification/ajout au dossier de scan ou mutuelle ou chgt de coordonnées ou ajout de notes...
Par exemple nous avons eu un rejet de viamedis, évidemment patiente non répertoriée car elle est affiliée chez Terciane. Mais là impossible de savoir ce qu'il s'est passé car même dans le dossier le traitement a bien été établi avec Terciane/ag2r avce scan à l'appui. Donc soit c'est une erreur humaine à déterminer par un journal des modifications, soit véga s'est emmêlé...De la traçabilité! un journal des actions!
Merci