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avis de paiement

Posté : ven. juil. 05, 2013 9:54 am
par 4ine
Bonjour,
Lors de ma dernière télétrans, Vega a affiché un avis de paiement, mais il ne correspond à rien. Aucun paiement de ce montant (ni tel quel, ni cumulé) dans les paiements en attentes.
Où puis-je retrouver cet avis de paiement, dans Vega ?
Merci !

Re: avis de paiement

Posté : ven. juil. 05, 2013 2:21 pm
par veronique hortet
Dans Vega, onglet "télétrans" cliquer sur "RSP", pour revoir cet avis de paiement.

Pour savoir à quoi il correspond, aller sur le site Ameli ?

Re: avis de paiement

Posté : ven. juil. 05, 2013 4:44 pm
par ptit chat
dans noemie ,çà met pas le nom du patient et le lot ? çà met "0" ?

Re: avis de paiement

Posté : ven. juil. 05, 2013 11:12 pm
par 4ine
Véronique Hortet a écrit :Pour savoir à quoi il correspond, aller sur le site Ameli ?
Merci Véronique, je n'avais pas pensé à aller voir de ce côté-là !
Paiement effectivement retrouvé sur le site ameli, mais mystérieusement disparu dans mes paiements en attente (donc rien à cocher). J'ai donc entré l'écriture manuellement.
En revanche, entre temps, un paiement qui avait disparu (suite à un plantage lors de l'édition d'une quittance) a mystérieusement réapparu !
J'avais dû faire un contrôle de données entre les deux.
Ce n'est pas la première fois que j'ai des soucis avec les paiements en attente.
Bizarre