Vega5 : Forum

Bonjour,
depuis quelques jours figure au bas de mon écran Véga:
"Votre abonnement aux services de Véga arrive à échéance le " en lettres de couleur... normal, l'échéance étant le 12 de ce mois.
Un simple clic et une fenêtre s'ouvre m'invitant à renouveler mon abonnement, pour celà plusieurs solutions sont proposées:
- je règle par CB
- je règle par chèque
- je le ferai plus tard
- je souhaite vous contacter
il manque une possibilité : l'éventualité d'avoir déjà règlé et de pouvoir désactiver ce petit rappel... merci !

comment cela se faisse qu'il reclame quelque chose deja reglée !!

Par quel mode de paiement avez-vous réglé ?

Par chèque, envoyé le 27 juillet.

ptit chat a écrit :comment cela se faisse qu'il reclame quelque chose deja reglée !!

ils ne réclament rien, p'tit chat, c'est juste comme un pense-bête et ils ont raison, ça ne s'arrange pas au fil des années...

Je sais bien qu'entre la réception du règlement et l'enregistrement il faut du temps mais ce serait bien de pouvoir le désactiver.
ça a disparu... ben j'ai rien dit !

fallait le temps que paiement enregistré pour effacer le pense bete .

Avant d'envoyer votre chèque, avez-vous indiqué à Vega que vous alliez payer par chèque ou avez-vous envoyé votre chèque sans rien lui préciser ?

Non, je n'ai rien indiqué à Véga, ce n'est que lorsque le chèque a été envoyé, même pas mal de temps après, que je me suis aperçue qu'en cliquant sur " Votre abonnement..." on pouvait apporter des précisions.
Et que peut-être en sélectionnant l'option " je règle par chèque" il était possible de désactiver le rappel, je dis bien "peut-être" car le rappel a disparu avant que l'idée me soit venue...

effectivement, si vous indiquez à Vega que vous avez envoyé votre chèque, il vous laisse tranquille pendant quelques temps.

Oui en effet, pendant douze mois...