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changement de caisse....

Posté : lun. nov. 04, 2013 9:38 pm
par mirabelle44
bonsoir,
j'ai effectué des soins chez une patiente, j'ai pris son empreinte de carte vitale.... jusque là c'est normal :)
j'ai facturé mes soins à la caisse enregistré sur la carte vitale (nantes) et le lendemain rejet de la caisse !!! et courrier de la caisse de nantes pour me dire que la patiente dépend de la caisse d'angers !!! alors que sa carte vitale venait d'être remise à jour (d'ailleurs à ce jour toujours caisse de nantes!!!)

bon ma question
comment faire pour changer la caisse gestionnaire et retélétransmettre la facture ?
Quel est le numéro d'enregistrement de la cpam angers ?
merci d'avance

Re: changement de caisse....

Posté : lun. nov. 04, 2013 11:20 pm
par ptit chat
si tu defactures ,(puisque rejet) ,tu dois pouvoir modifier la caisse .non ?
c'est cpam angers
32 rue louis gain
49037 angers cedex 01
regime 01
caisse 491
centre gestionnaire 0000

Re: changement de caisse....

Posté : mar. nov. 05, 2013 12:19 am
par mirabelle44
je vais essayer, par contre je pensais que l'on ne pouvait pas modifier les informations de la carte vitale?

Re: changement de caisse....

Posté : mar. nov. 05, 2013 9:19 am
par TITJO
mirabelle44 a écrit : je pensais que l'on ne pouvait pas modifier les informations de la carte vitale?
bonjour MIRABELLE44 - la mirabelle, c'est un fruit qui pousse plutôt par chez nous(en 2013 la récolte tardive a été exceptionnelle)

comme quoi il n'est pas utopique de confronter la réalité virtuelle (données de la CV) et et la réalité tout-court (attestation d'affiliation sur papier) qu'on pourrait appeler l'aptoshère => le monde que l'on peut toucher

heureusement oui, on peut effacer l'erroné pour placer le vrai - perso j'ai eu un gars de mon coin, salarié chez PSA*, dont la CV attestait qu'il était affilié à la CMSA de... Paris! et le pire de tout ça, c'est que personne ne l'a jamais remarqué et que ses dépenses de santé étaient remboursées - ça laisse penser que les praticiens et, pire, les caisses, s'accommodent des erreurs sans problème - puis on publie des chiffres culpabilisants sur les fraudes à l'AssMal :(

* à la réflexions, peut-être que le quai de Javelle, situé à la capitale, fait reconnaître les usines de fabrication des chevaux-vapeur comme des haras :lol:

Webkissouilles

Re: changement de caisse....

Posté : mar. nov. 05, 2013 4:27 pm
par ptit chat
donc comme carte vitale erroné ,tu rerentres ton patient "manuellement" et tu mets "attestation papier" a la place "carte vitale "
d'aileurs ...y a que dans "accident travail" qu'apparait l'onglet "piece" ....

Re: changement de caisse....

Posté : mar. nov. 05, 2013 4:35 pm
par veronique hortet
Pas simple de s'y retrouver. Si la carte vitale, même mise à jour, est erronnée ! J'ai eu un cas de ce genre une fois, même sur Ameli.fr, ils mettaient encore l'ancienne caisse !

Par contre, je n'avais pas eu de rejet lors de la facturation avec Carte Vitale. C'est lors de la facturation suivante, comme les gens ne revenaient pas, j'ai voulu facturer en dégradé et là, la facture a été rejetée.

La personne de la CPAM m'avait alors expliqué que, lorsque les indications venaient de la carte vitale, en sécurisé, ils payaient quand même. Apparemment, c'est vrai pour ma CPAM, pas pour celle de Nantes !

Re: changement de caisse....

Posté : mar. nov. 05, 2013 6:13 pm
par mirabelle44
merci pour votre aide,
je vais rentrer de nouveau mon patient et défacturer l'autre dossier
bonne soirée