Vega5 : Forum

Bonjour
lorsque nous teletransmettons nos factures le temps ou l'ordinateur est indisponible me parait tres long (plusieurs minutes) entre le debut de la teletrans et la fin de reception des fichiers. Et donc, pendant ce temps personne ne peut utiliser l'ordi, ce qui est vite problematique.
Qu'en est-il pour vous ? ce delai est-il egalement long ou alors est-ce notre PC qui "rame" ?

Merci

Salut,

La boîte (ou les boîtes si plusieurs utilisateurs) aux lettres dédiée à la télétransmission doit être encombrée, par des mises à jours de mutuelles par exemple. Typique du ralentissement de réception avant émission des lots.
Mentionné il y a peu dans un post.

Si tu ne te rappelles pas de l'adresse mail dédiée à la télétrans, tu la trouves en cliquant sur la loupe à côté de tes initiales puis renseignements administratifs. C'est noté en face de BAL FSE.
Si tu ne te rappelles pas le mot de passe dédié à cette boîte mail tu vas dans télétransmission-onglet traces et tu regardes dans l'encart traces détaillées pour un lot te concernant. Apres commande POP3 : PASS tu verras ton mot de passe.

Tu ouvres ta boîte sur un explorateur internet (après avoir fait une réception sur véga) et tu enlèves ce qui est mise à jour de mutuelles .Les messages contiennent CONV dans l'intitulé et viennent de reseaumut.tm.fr en général.

La mise à jour des mutuelles pourra quand même se faire ensuite via l'onglet outils-sesam vitale-conventions AMC-téléchargement automatique des conventions.

Bref,un peu de ménage.

A+

merci je vais essayer, si tu me dis que je pourrais quand meme avoir les mises a jour auto des mutuelles

super j'ai l'impression que c'est nettement mieux !

Je fais régulièrement ce ménage tous les deux trois mois, dès que ça commence "à ramer".

Bonjour les amis
je viens ded faire un tour sur ma BAL comme préconisé par Tarmac et j'y ai trouvé 22 messages de mise à jour des conventions. Tous du même expediteur.
Mais, petite question à Epsilog, comment se fait-il que ces messages restent dans la boite et ne soient pas récupérés et exploités par Vega

Bonjour,
Suite à mail de Vince, ai provoqué téléchargement auto des conventions (Monde Outils / SESAM-Vitale / Conventions AMC).
Quel ne fut pas ma surprise de voir qu'effectivement, "il y avait du monde qui attendait à la porte".
Il me semblait pourtant que cette opération se faisait automatiquement...

Cette opération charge-t-elle uniquement "ce qui attend à la porte", ou charge-t-elle toutes les conventions systématiquement ? Dans ce cas, il est normal qu'il y ait "du monde à la porte", puisque celà reprend également celles qui ont été téléchargées automatiquement.

Je n'ai pas vérifié mais la logique voudrait que seul les nouvelles données soient en attente et chargées.
De toutes façons, peu importe si, dans ce registre il y ait des doublons (et il y en a !!!), compte tenu que certaines complémentaires changent aussi leurs paramétrages...Je n'ai pas d'exemple précis (hors mis HAAaarmonIIIiiie ), mais j'ai vu passer quelque chose dans ce sens pour un organisme complémentaire...

apparemment ,y a des mutuelles qui envoient leur mise a jour dans notre BAL .mais pas nettoyé par vega comme les rapports teletrans .
de toute façon ,on charge celle ci en automatique aussi .
moi ces de harmonie mutuelles .j'en avais 4 ...

Tarmac55 a écrit :Si tu ne te rappelles pas de l'adresse mail dédiée à la télétrans, tu la trouves en cliquant sur la loupe à côté de tes initiales puis renseignements administratifs. C'est noté en face de BAL FSE.

Ca j'ai trouvé

Tarmac55 a écrit :Si tu ne te rappelles pas le mot de passe dédié à cette boîte mail tu vas dans télétransmission-onglet traces et tu regardes dans l'encart traces détaillées pour un lot te concernant. Apres commande POP3 : PASS tu verras ton mot de passe.

Ca, je n'ai pas trouvé. Dans l'onglet traces, encart "traces détaillées", je n'ai pas "commande POP3 : PASS". Je ne fais peut-être pas la bonne manip, ou je ne regarde pas au bon endroit ?

Salut,



A +

Merci. J'étais donc bien au bon endroit, mais chez moi, il n'y a pas cette ligne Commande POP. Je n'ai d'ailleurs pas toutes ces lignes "dialogue POP"

Messieurs d'Epsilog, il n'y aurait pas un moyen plus simple de "nettoyer" cette BAL de tous ces messages qui y traînent ?

moi ,j'ai comme tarmac . j'avais jamais vu que le mot de passe etait noté dessus ...remarque ! c'est rare quand je lis çà

Bonjour,

Une autre façon d’accéder au mot de passe de la boite aux lettres de télétransmission est d'aller dans les "Outils de Vega" accessible à partir du menu démarrer et dans tous les programmes de Windows. Cliquez sur l'outil "Internet", sélectionnez votre profil et cliquez enfin sur le bouton "Editer".

En ce qui concerne les courriels encombrant la boite aux lettres de télétransmission, le cas le plus fréquent est effectivement celui des mises à jour de conventions qui s'accumulent car non connues comme "Emetteur de confiance" par Vega5, le plus souvent celles de la Mutualité Française. La première option est de modifier la paramétrage des organismes signataires concernés (Outils > SESAM-Vitale > Conventions AMC). L'autre option, la plus simple, est de demander à la Mutualité Française de ne plus envoyer ces mises à jour.

Ted a écrit :La première option est de modifier la paramétrage des organismes signataires concernés (Outils > SESAM-Vitale > Conventions AMC).

Tout celà a déjà été fait, en ce qui me concerne, il y a bien longtemps, lorsque j'ai signé la convention avec la Mutualité Française, avec l'aide de la Hotline.

Mais il semblerait qu'il y ait tout de même encore un tas de courriers qui stagnent dans ma BAL, vu l'allongement du temps de télétransmission.