La verite M Bernabé SVP sur le prix d 1 update 3.38 3.50

[HERVE]

La verite M Bernabé SVP sur le prix à payer pour passer d'une version 3.38
à une version 3.50 obligatoire à partir du 1er Octobre prochain car sinon
on ne pourra plus récupérer les retours Noémie en Euros ( et seulement ça)?

Cette mise à jour que vous proposerez à 990 F est la mise à jour pour UNE
version (ex: passage de la version 3.45 à 3.50)
alors que pour les possesseurs de la version 3.38 vous allez leur faire payer combien
de ces mises à jour 2, 3 ?

Ma question est claire, veuillez y répondre sans détours:

Combien vont devoir payer les utilisateurs de version 3.38 (qui n'avaient pas de
contrat de maintenance) pour passer à la version 3.50 ?

[M lepercq]

Nous sommes dans l'ensemble contents des services Epsqilog et payons régulièrement les maintenances. N'était-il pas normal que ceux qui ne la paient pas soit pénalisés? Je comprendrai plus une politique de baisse de prix pour tous, plutôt qu'un geste commercial pour ceux qui sont à la traîne.Le prix de la maintenance étant réel mais de loin dans les moins chers surtout pour la qualité de la Hotline

[raviart philippe]

Tout à fait d'accord avec vous. Les bons clients n'ont pas à prendre à leur charge la maintenance non payée par les mauvais clients !!
si un client à trois versions de retard il doit payé 3 fois 990 francs

[Stéphane Bernabé]

Mon opinion personnelle est bien résumée dans les deux réponses de Monique et Philippe. Il faut bien que nos clients abonnés aient un avantage.
Ceci dit, je préfère qu'un untilisateur de VEGA reste client chez nous plutôt que le voir partir à la concurrence pour une obscure question de prix des mises à jour.
Il n'y aura pas de MAJ de la version 3.38, ni de patch correspondant, comme je l'ai déjà expliqué. Nous préparons un courrier personnalisé pour chacun de nos clients en situation non standard. Chaque cas sera adapté, je n'ai donc pas de réponse toute faite. Vous serez informé d'ici une quinzaine de jours par courrier. Il vous sera au passage proposé de vous réabonner à nos services...