Retour sur utilisation avec SCOR
Posté : sam. juin 21, 2014 3:14 pm
Bonjour,
Bon, j'espère ne pas m'être trompé de forum pour poster ça.
Je voulais juste signaler 2 petites choses suite à 3 mois d'utilisation de SCOR avec la CPAM de la Sarthe.
- J'ai eu à 3 reprises un contact avec une responsable de la CPAM me demandant d'envoyer les justificatifs d'un lot car les PJ n'étaient pas arrivées! Il n'y a pas eu de fausses manip' faites de ma part (a priori) puisque les ordo étaient bien scannées et correctement enregistrées. 2 fois, pas d'ordo avec le lot, et une fois, carrément l'ordonnance d'un autre patient! Après vérification de ma part, les ordos étaient correctement scannées et enregistrées.
- J'ai eu aussi plusieurs contacts concernant la lisibilité des ordonnances. J'ai parfois dû, scanner, ré-imprimer, et refaire la manip' encore une fois afin de forcer le contraste, sans oublier de monter le réglage dans VEGA lui-même. Ils semblent avoir du mal à lire certaines ordonnances. J'ai comparé, le scan en jpg dans VEGA qui est bon, l'image est nette. Après la conversion automatique en pdf pour l'envoi en SCOR, il y a une perte de qualité très significative qui rend parfois la lecture très compliquée (surtout en cas d'écriture manuscrite). Donc, est-il possible de modifier les valeurs de conversion, ou bien de joindre du jpg plutôt? Ou alors, faut-il que vous changiez quelque chose dans votre logiciel afin que la conversion soit meilleure?
Voilà, je tenais à vous signaler ça. Sinon le SCOR c'est chouette, surtout pour le dégradé!!! Quel bonheur de ne plus avoir à imprimer et poster des lettres!!!
Cordialement
Gilles Hébert
Bon, j'espère ne pas m'être trompé de forum pour poster ça.
Je voulais juste signaler 2 petites choses suite à 3 mois d'utilisation de SCOR avec la CPAM de la Sarthe.
- J'ai eu à 3 reprises un contact avec une responsable de la CPAM me demandant d'envoyer les justificatifs d'un lot car les PJ n'étaient pas arrivées! Il n'y a pas eu de fausses manip' faites de ma part (a priori) puisque les ordo étaient bien scannées et correctement enregistrées. 2 fois, pas d'ordo avec le lot, et une fois, carrément l'ordonnance d'un autre patient! Après vérification de ma part, les ordos étaient correctement scannées et enregistrées.
- J'ai eu aussi plusieurs contacts concernant la lisibilité des ordonnances. J'ai parfois dû, scanner, ré-imprimer, et refaire la manip' encore une fois afin de forcer le contraste, sans oublier de monter le réglage dans VEGA lui-même. Ils semblent avoir du mal à lire certaines ordonnances. J'ai comparé, le scan en jpg dans VEGA qui est bon, l'image est nette. Après la conversion automatique en pdf pour l'envoi en SCOR, il y a une perte de qualité très significative qui rend parfois la lecture très compliquée (surtout en cas d'écriture manuscrite). Donc, est-il possible de modifier les valeurs de conversion, ou bien de joindre du jpg plutôt? Ou alors, faut-il que vous changiez quelque chose dans votre logiciel afin que la conversion soit meilleure?
Voilà, je tenais à vous signaler ça. Sinon le SCOR c'est chouette, surtout pour le dégradé!!! Quel bonheur de ne plus avoir à imprimer et poster des lettres!!!
Cordialement
Gilles Hébert