Vega5 : Forum

si vous avez remarqué la mutuelle terciane en dre est dispo sur vega
ne faites pas comme moi ne l'utilisez pas car ils sont en phase de test.
apres coup de téléphone vous serez payer mais le retour rsp sera a zero et aucun paiement n 'apparaitra sur le site

Tu as déjà de la chance d'être payé... Moi j'attends un payement de leur part depuis octobre 2013 (pas en DRE) et toujours rien malgré une dizaine de coup de téléphone où l'on me confirme que je n'ai pas été payée ( merci, ça j'étais au courant!... ), qu'ils vont relancer le dossier et que le payement ne va pas tarder... Ils se foutent de moi, quoi!...

FB20 a écrit :Tu as déjà de la chance d'être payé... Moi j'attends un payement de leur part depuis octobre 2013 (pas en DRE) et toujours rien malgré une dizaine de coup de téléphone où l'on me confirme que je n'ai pas été payée ( merci, ça j'étais au courant!... ), qu'ils vont relancer le dossier et que le payement ne va pas tarder... Ils se foutent de moi, quoi!...

MAIS J'AI LE MEME PROBLME QUE TOI EN NOEMIE
je leur ai envoyé facture papier et toujours rien

c'est donc bien çà!!!
j'ai 3 factures en souffrance qui s'échelonnent depui nov 2013 jusqu'à juin 2014 et pourtant en RO,et pourtant avec relances multiples
donc j'arrête,vais faire régler les impayés par les assurés ,vais plus faire le TP avec eux si çà continue

+2 en RO avec déjà une lettre de rappel (bordereau + retour noémie+réference du patient....) sans réponse. Pour sûr, qu'on va leur faire de la pub!

Ok... Je vois que je ne suis pas la seule ds cette situation... Ils nous prennent vraiment pour des pigeons!...
Pour moi : plus de tiers payant avec eux, explications aux patients et conseils de changement de mutuelle. Ce n'est pas les concurrents qui manquent!!

je conseille aussi de se mefier de credit mutuel car on peut pas faire tiers payant si pas lecteur carte bancaire (et je crois qu'on est nombreux dans ce cas là )

ptit chat a écrit :je conseille aussi de se mefier de credit mutuel car on peut pas faire tiers payant si pas lecteur carte bancaire (et je crois qu'on est nombreux dans ce cas là )

Crédit Mutuel, CIC etc....
mais là, les patients n'ont pas le choix, la Mutuelle est gérée par la banque ou ils travaillent!
c'est sans doute une façon d'inciter les professionnels de santé à s'équiper d'un terminal, en tous les cas, pas pour moi

ouais ben pas pour moi non plus !! mais c'est galere pour recuperer les sous ...pu habituer a piailler ...çà ,c'est un gros soulagement les mutuelles pour çà .

Ne desespérons pas!!
Soins facturés le 21 05 2014, lettre de réclamation expédiée le 17 06 et virement notifié le 11 07. Reçu mon relevé bancaire aujourd'hui.
Pas encore envoyé courrier de rappel pour deuxième série s'étant terminé le 27 06 et bien sûr, pas de réglement.

bonjour

moi aussi probleme avec tertiane

j ai pu les contacter sur un numero gratuit 0969322000

on m a confirmé que la DRE était pas activé

on m'a conseillé de renvoyé les dupplicata de FSE par fax

je l ai déjà fait ça a bien fonctionné

bon courage a tous

Intéressant un numéro gratuit... Celui que j'ai, est payant et la dernière fois que j'ai appelé j'ai attendu 6 minutes pour m'entendre dire "toutes les lignes sont occupées, rappeler ultérieurement" .
Avec un numéro gratuit, je vais pouvoir les harceler jusqu'à ce qu'ils me payent ma facture en attente depuis bientôt un an!

tu as un fax garatuit?
merci

merci invité,j'attends toujours mes paiements terciane,je vais essayer ton numero

Philippe Rudowicz a écrit :tu as un fax garatuit?
merci

bonjour

en fait je suis chez orange avec abonnement pro et j'ai droit chaque mois a 20
fax gratuit c'est largement suffisant et ca me permet de relancer certaine caisse comme çà notamment terciane

cordialement