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ARL à transmetre à l'assurance maladie

Posté : mar. sept. 16, 2014 2:47 pm
par Léon Knittel
Bonjours,

J'ai reçus un courrier de l'assurance maladie me disant qu'il leur manque les pièces justificatives de certains lots. Il me demande de leur envoyer ou si j'ai transmis via SCOR (ce que j'ai fais) de leur transmettre les ARL positif correspondant aux lot.

Mais je ne trouve pas comment leur transmettre les ARL a partir du logiciel.
Certain d'entre vous ont ils déjà été confronté à ce problème, et si oui comment avez vous fait ?

Merci

Re: ARL à transmetre à l'assurance maladie

Posté : mar. sept. 16, 2014 6:35 pm
par fanny2b
j'ai reçu aussi deux fois ce courrier ja n'y comprends rien car le dossier est ok et payé du coup je renvoi rien on verra bien

Re: ARL à transmetre à l'assurance maladie

Posté : mar. sept. 16, 2014 7:08 pm
par apie
bonjour, en fiat, il trouve pas vos scor, le plus simple c'est de leur telephoner pour voir en direct,
fanny2b a écrit :j'ai reçu aussi deux fois ce courrier ja n'y comprends rien car le dossier est ok et payé du coup je renvoi rien on verra bien
attention, paiement = reçu FSE ok, mais ds qq temps si pas reçu pièces justificatives, certaines caisses récupèrent les sous comme indus !!

autre solution, renvoyer les pièces scor en scor, il y a une manip, je sais plus exactement, un ALT+D (en mettant ça ds la recherche de VV vous devriez trouver.

Re: ARL à transmetre à l'assurance maladie

Posté : mer. sept. 17, 2014 9:12 am
par Ted
Léon Knittel a écrit :Bonjours,

J'ai reçus un courrier de l'assurance maladie me disant qu'il leur manque les pièces justificatives de certains lots. Il me demande de leur envoyer ou si j'ai transmis via SCOR (ce que j'ai fais) de leur transmettre les ARL positif correspondant aux lot.

Mais je ne trouve pas comment leur transmettre les ARL a partir du logiciel.
Certain d'entre vous ont ils déjà été confronté à ce problème, et si oui comment avez vous fait ?

Merci
Bonjour,

L'Accusé de Réception Logique est envoyé par la caisse.

Il est plus probable qu'ils vous demandent de renvoyer les pièces jointes des factures.

Re: ARL à transmetre à l'assurance maladie

Posté : mer. sept. 17, 2014 9:30 am
par Léon Knittel
il demande effectivement les pieces justificatives, sauf dans la cas ou elles ont été envoyé par SCOR, il demande juste les ARL

Re: ARL à transmetre à l'assurance maladie

Posté : mer. sept. 17, 2014 4:17 pm
par veronique hortet
Comme le fait justement remarquer Ted, l'ARL nous est envoyé par la caisse. Donc, si j'ai bien compris, c'est la caisse qui te demande de lui faire parvenir ses propres documents ?
Ils ne tournent vraiment pas ronds !

Re: ARL à transmetre à l'assurance maladie

Posté : mer. sept. 17, 2014 7:58 pm
par ptit chat
renvoi les pieces justif .vaut mieux + que - !!