PROBLEME ENREGISTREMENT MUTUELLE
Posté : mer. oct. 22, 2014 10:53 am
Bonjour à tous,
Voilà, j'ai fais le dossier d'une nouvelle patiente mais elle a la CMU d 'enregistrée directement dans sa carte vitale. Le problème c'est qu'elle n'a plus la CMU depuis un bon bout de temps, et qu'elle a aujourd'hui une mutuelle. Elle a donc été mettre sa carte vitale à jour mais rien n'y change...
est-ce qu'il y a une solution pour supprimer la CMU dans la case complémentaire et enregistrer sa nouvelle mutuelle ? Peut -être dans l'onglet "forcage", car il y a une case à cocher qui me parait correspondre à mon problème mais une fois cochée rien ne se passe ... :
"mutuelle non présente en carte ou différente de celle contenue dans la carte"
Merci pour vos réponse car je suis un peu en galère et ça m'embeterai de devoir demander à la patiente de faire l'avance s'il y a une solution !
Voilà, j'ai fais le dossier d'une nouvelle patiente mais elle a la CMU d 'enregistrée directement dans sa carte vitale. Le problème c'est qu'elle n'a plus la CMU depuis un bon bout de temps, et qu'elle a aujourd'hui une mutuelle. Elle a donc été mettre sa carte vitale à jour mais rien n'y change...
est-ce qu'il y a une solution pour supprimer la CMU dans la case complémentaire et enregistrer sa nouvelle mutuelle ? Peut -être dans l'onglet "forcage", car il y a une case à cocher qui me parait correspondre à mon problème mais une fois cochée rien ne se passe ... :
"mutuelle non présente en carte ou différente de celle contenue dans la carte"
Merci pour vos réponse car je suis un peu en galère et ça m'embeterai de devoir demander à la patiente de faire l'avance s'il y a une solution !