Vega5 : Forum

Bonjour,
j'ai une télétransmission en dégradé à faire, pour préparer le fichier, VEGA me demande de scanner la feuille de soins mais quand je lance la numérisation, elle ne s'effectue pas. Que faire?

As-tu paramétré pour que Vega reconnaisse ton scanner ? Pour cela tu vas dans le monde outils-paramétrages-numériseur et tu coches ton scanner dans la liste déroulante. Normalement, ça devrait marcher !

belgitude a écrit :Bonjour,
j'ai une télétransmission en dégradé à faire, pour préparer le fichier, VEGA me demande de scanner la feuille de soins mais quand je lance la numérisation, elle ne s'effectue pas. Que faire?

Bonjour,

Il est probable que le souci soit lié au pilote du numériseur ou à son paramétrage. Essayez dans un premier temps de tester les périphériques utilisés en vous rendant dans Outils > Paramétrage > Numériseur. Si ce n'est pas concluant, je vous invite à contacter l'assistance technique.

Re coucou,
j'ai bien paramétré le scanner puisqu'il fonctionne bien avec les ordonnances et tout le reste, j'ai même refait le test ???