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Carte Vitale récente refusée

Posté : lun. mai 18, 2015 5:34 pm
par mlaurebb
Bonjour,

Avez-vous déjà été dans l'impossibilité de passer une carte vitale? Et seulement celle-là? Et que celle-ci fonctionne partout ailleurs que chez vous?
Il s'agit d'une carte éditée très récemment, et mon lecteur est un Twin 31 de chez Ingenico.
Mon lecteur de cartes ne prendrait-il pas en charge les nouvelles cartes vitale? Ont-elles qqch de spécial?

La maintenance de Véga n'a pas su me mdire car ils ne connaissent pas mon lecteur...

Merci de votre aide!

Marie-Laure

Re: Carte Véga récente refusée

Posté : lun. mai 18, 2015 5:38 pm
par Invité
Vous aurez compris le titre : c'est Carte VITALE et pas carte VEGA :wink:

Re: Carte Véga récente refusée

Posté : lun. mai 18, 2015 10:06 pm
par ptit chat
çà arrive parfois que çà dit carte muette ou retirer carte :roll: :roll: t'as frotté la puce ?

Re: Carte Véga récente refusée

Posté : mer. mai 27, 2015 2:12 pm
par mlaurebb
ptit chat a écrit :çà arrive parfois que çà dit carte muette ou retirer carte :roll: :roll: t'as frotté la puce ?
Oui je l'ai fait et j'ai réessayé de passer la carte un autre jour mais rien du tout...
Du coup, je suis obligée de faire du dégradé pour ce patient grr

Re: Carte Vitale récente refusée

Posté : mer. mai 27, 2015 4:58 pm
par Annie
Il m'arrive de devoir nettoyer la puce avec de l'alcool lorsque la CV ne passe pas...
Parfois, c'est la seule chose qui marche.

Re: Carte Vitale récente refusée

Posté : mer. mai 27, 2015 5:37 pm
par ptit chat
ben vouais ..çà peut arriver ..essaie avec d'autres nouvelles cartes pour voir .çà se peut juste probleme qu'avec celle là ...