Page 1 sur 1
Véga, c'est plus ce que c'était ??
Posté : lun. juin 08, 2015 5:01 pm
par sprint38
Y a t il quelqu'un dans la maison Véga ? Abonné depuis quelques 10 ans , je n'ai quasiment jamais eu la "porte téléphonique" resté fermée me disant "toutes les lignes...bla bla ...occupées,veuillez rappeler ultérieurement". Bon , renouvellement d'abonnement, j'ai un courrier de rappel pour facture en attente alors que je n'avais encore pas reçu le premier (?). 1° fois depuis 10 ans aussi , c'est la 2° première fois...C'est plus ce que c'était. Ma dernière connexion ? juin 2014...j'ai honte je sais, par contre dernière demande d'aide au service technique ? à peu près pareille...
allez , bon courage a tous. A dans un an ... lol
Re: Véga, c'est plus ce que c'était ??
Posté : lun. juin 08, 2015 5:08 pm
par Ted
Bonjour,
Malheureusement toutes nos lignes sont actuellement coupées à causes des orages. Notre prestataire qui gèrent nos lignes téléphoniques essaye de rétablir la situation le plus rapidement possible.
Nous sommes désolé de la gène occasionnée.
Re: Véga, c'est plus ce que c'était ??
Posté : lun. juin 08, 2015 5:21 pm
par angelique
Bonjour,
j'ai appelé l' Assistance à 13h57, j'ai eu un technicien tout de suite qui a résolu mon problème en moins de 5mn, et encore avec prise en main à distance... alors là, chapeau !
Mais c'était avant l'orage.
Re: Véga, c'est plus ce que c'était ??
Posté : mar. juin 09, 2015 2:09 pm
par boud
mmmhhh...même impression ( ou pression
) que sprint
Re: Véga, c'est plus ce que c'était ??
Posté : mar. juin 09, 2015 2:44 pm
par Ted
Toutes nos lignes fonctionnent à nouveau correctement depuis ce matin 9h00.