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probleme chargement kap&go

Posté : mer. juil. 29, 2015 6:09 pm
par apie
Bonjour,
petit soucis avec mon kap &go, ça fait plusieurs fois qu'il passe la nuit (voir plus) à charger sur le port usb de l'ordi( allumé) . qd je pars de chez moi, il est chargé, je l'éteins (ben oui après 3 x, je me contente pas de le mettre en veille)
et arrivé chez le patient qd je l'allume, la batterie est en rouge et j'ai eu droit à batterie faible, recharger l'appareil et impossible de m'en servir

quelqu'un a til eu ce soucis ?
faut il le charger autrement (la notice est tellement détaillée :roll: )

d'autre part, à plusieurs reprise j'ai eu un écran noir avec 2 tirets blancs et rien d'autre (à l'allumage)
j'ai bêtement fait un appui long sur on/off ce qui a éteint l'appareil et je l'ai ensuite rallumé sans soucis.
mais vu que l'appareil est pas vieux, je m’inquiéte de ces soucis...

Re: probleme chargement kap&go

Posté : mer. juil. 29, 2015 7:51 pm
par ptit chat
je pense qu'il faut que tu changes d'ordi !!! :lol: :lol: (trop tentant !! :wink: )

ah! tu vois que toi aussi ,sans notice ,c'est nul !!! faudrait revoir çà chez epsilog car c'est a ...euh..je cherche un mot correct :wink: c'est tres nul d'avoir un appareil sans notice ! tout est dedans et quand le dedans veut rien dire ben ...voila !! trop trop nul !!!

jpense que j'en ai pour un moment d'avoir les 2 lecteurs ...le sachet collismo va certainement etre perimé avant le renvoi du vieux :wink:

Re: probleme chargement kap&go

Posté : mer. juil. 29, 2015 7:55 pm
par ptit chat
ben oui aussi car si il tient pas une journée sans charger et si faut laisser l'ordi allumé toute la nuit ...ben çà va pas faire non plus !!
c'est ptetre mis dans une notice ce truc ?? :roll: :roll:
d'ailleurs ,je pensais que notice papier etait obligatoire avec toute vente de produit ...

Re: probleme chargement kap&go

Posté : jeu. juil. 30, 2015 10:56 am
par Ted
apie a écrit :Bonjour,
petit soucis avec mon kap &go, ça fait plusieurs fois qu'il passe la nuit (voir plus) à charger sur le port usb de l'ordi( allumé) . qd je pars de chez moi, il est chargé, je l'éteins (ben oui après 3 x, je me contente pas de le mettre en veille)
et arrivé chez le patient qd je l'allume, la batterie est en rouge et j'ai eu droit à batterie faible, recharger l'appareil et impossible de m'en servir
Bonjour,

Pour diagnostiquer précisément le souci rencontré avec ce lecteur, un technicien référent va vous contacter.

Re: probleme chargement kap&go

Posté : jeu. juil. 30, 2015 2:01 pm
par ptit chat
ouais ,a voir çà demain aprem ou lundi car pas le temps aujourd'hui .
çà m'a bien pris la tete mais l'idée est passée alors ca va mieux !!! :lol: :lol: :lol:
suis passé a autre chose mais non resolu donc va bien falloir voir çà quand meme ...
demain aprem ou lundi

Re: probleme chargement kap&go

Posté : dim. août 02, 2015 8:04 pm
par apie
apie a écrit :Bonjour,
petit soucis avec mon kap &go, ça fait plusieurs fois qu'il passe la nuit (voir plus) à charger sur le port usb de l'ordi( allumé) . qd je pars de chez moi, il est chargé, je l'éteins (ben oui après 3 x, je me contente pas de le mettre en veille)
et arrivé chez le patient qd je l'allume, la batterie est en rouge et j'ai eu droit à batterie faible, recharger l'appareil et impossible de m'en servir.
bon en fait il avait pas du charger à fond ... ordi en veille ? j'ai suspendu la veille (merci Antoine) pour l'instant ça va...

Re: probleme chargement kap&go

Posté : mer. août 05, 2015 9:11 am
par christelle
quote="apie"]
bon en fait il avait pas du charger à fond ... ordi en veille ? j'ai suspendu la veille (merci Antoine) pour l'instant ça va...[/quote]

Oui c'est tout à fait possible : moi, j'ai un appareil photo qui se recharge par usb sur le pc mais si j'ai le malheur de m'absenter et que le PC se met en veille , alors c'est le contraire qui se passe : l'appareil photo se décharge car il reste allumé mais n'est plus en charge .....

Je regrette les bonnes vieilles piles :lol:

Re: probleme chargement kap&go

Posté : mer. août 05, 2015 9:20 am
par apie
christelle a écrit :Je regrette les bonnes vieilles piles :lol:
ça avait l'avantage de pouvoir avoir un jeu de rechange dans le sac :wink:


Bon re -problème hier
et hier soir qd j'ai voulu charger, il chargeait pas, j'ai été vérifié les paramètres des ports usb de l'ordi au passage (ok)
et puis j'entendais que ça branchait /débranchait de L’USB alors, j'ai changé de prise et rien n'y fait...

alors ce matin, je me suis dit que j'allais brancher avec le câble de mon premier kap&go victime d'une chute apres 1 mois à peine...
et pareil : branche débranche....
bon essayons avec l'autre batterie => ouf ça marche !
ça charge


comme je suis têtue, je mets la batterie du numéro 2 dans le 1 (le 1 étant celui à la vitre kc dont le tactile ne fonctionne plus mais qui s'allume qd même) et je je branche à l'ordi avec le câble n*2.....

et ça marche/charge


grrr.....

bon j'aurai une batterie de rechange chargée !!

Re: probleme chargement kap&go

Posté : ven. août 07, 2015 6:30 pm
par ptit chat
y a quand meme des dysfonctionnement ... :roll: :roll:
c'est comme sur notice ,çà mettait que les 2 " K" se trouvait tete beche batterie et lecteur .ben pas moi car le "K" de la batterie se trouve dans le meme sens que le "K" du lecteur ... :roll: :roll: