Vega5 : Forum

Bonjour à tous,

j'ai eu depuis 1 mois 3 rejets de la MFP avec le même motif "FACTURE EN TRAITEMENT MANUEL:TRAITE EN MANUEL", sauf que je ne suis pas réglé ... Le premier rejet date de début février ... Et entre temps j'ai été réglé pour d'autres patients de la part de la même caisse ...
Est-ce que ça vous est déjà arrivé ? Qu'avez-vous fait ? Relance papier ? Défacturation et refacturation ?

Merci par avance

Relance papier. Surtout pas défacturer et refacturer !

oui ,faut laisser facture en attente et mail ou courrier avec duplicata FSE pour dire que toujours pas reglé ..

Merci pour vos réponses

En fait tout simplement la caisse avait changé pour ces 2 patients ...
Faites attention ça arrive souvent avec la MFP ... Ils sont passés à Harmonie Fonction Publique ... et une est passé à Solsantis ... Donc mise à jour de la cv obligatoire dans Véga