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bug + erreur fatale + disparition du logiciel !!!

Posté : dim. août 14, 2016 9:59 pm
par perline
Bonjour à tous :)

Toutes mes excuses d'avances pour mon ignarité, c'est la première fois que j'écris ici...

J'étais en train de modifier ma compta 2015.
J'ai ensuite fermé le logiciel vega... pour ne plus jamais le retrouver.
Plus d'icone sur mon bureau. Pas de trace dans la barre des tâches.
En lançant une recherche sur mon PC, je trouve tout un tas de choses s'appelant VEGA et je ne parviens pas à les ouvrir. J'ai réussi à lancer un contrôle des données en cliquant sur l'un de ces liens, qui s'est terminé par un message d'erreur fatale, dump je sais pas quoi.

Je n'ai plus souscrit à l'assistance technique, pour la bonne raison que je n'exerce plus mon activité libérale depuis aout 2015.

Alors je ne sais plus du tout qui va m'aider, j'ai absolument besoin d'accéder à mes archives, à ma compta que j'étais en train de modifier ( et que je n'ai bien sur pas sauvegardée).

Au secouuuurs!
Merci mille fois pour les précieux conseils que j'ai déjà lus ici de nombreuses fois.
J'espère que vous pourrez m'aider à m'en sortir....

Re: bug + erreur fatale + disparition du logiciel !!!

Posté : lun. août 15, 2016 10:22 pm
par ptit chat
ben là ...c'est trop technique pour moi ! :(
attendre demain peut etre ....

Re: bug + erreur fatale + disparition du logiciel !!!

Posté : mar. août 16, 2016 7:45 am
par pierre gombeau
eteindre l ordi , et rmettre en marche.peut etre.
pg

Re: bug + erreur fatale + disparition du logiciel !!!

Posté : mar. août 16, 2016 6:16 pm
par SylvieC
Bonjour,

Comme Pierre la 1° chose est un redémarrage de l'ordi.
Après, si besoin, aller dans le dossier "C", puis "Vega5"
(C:\Vega5) et chercher :Compta5.exe. Double clic dessus, pour essayer d'avoir
le module compta seul.