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Effacer facture dans lecteur de cartes vitales
Posté : dim. nov. 20, 2016 6:51 pm
par Francois Lenoir
Bonjour,
Mon lecteur de cartes ayant rendu l'âme avec des factures chargées dedans, comment puis je effacer celles ci de Vega afin de les recreer et les charger dans un nouveau lecteur.
D'avance merci !
François
Re: Effacer facture dans lecteur de cartes vitales
Posté : dim. nov. 20, 2016 10:28 pm
par ptit chat
si tu vas dans perif-facture du lecteur .tu as en bas "supprimer" .mais bon ,j'ai jamais fait ..faut ptetre demander au service technique demain ...
Re: Effacer facture dans lecteur de cartes vitales
Posté : lun. nov. 21, 2016 10:46 am
par Béatrice
Il me semble que si les factures ne sont pas déchargées, il n'est pas possible de les annuler.
Re: Effacer facture dans lecteur de cartes vitales
Posté : lun. nov. 21, 2016 11:02 am
par Ted
Francois Lenoir a écrit :Bonjour,
Mon lecteur de cartes ayant rendu l'âme avec des factures chargées dedans, comment puis je effacer celles ci de Vega afin de les recreer et les charger dans un nouveau lecteur.
D'avance merci !
François
Bonjour,
Cela nécessite de faire une maintenance sur Vega. Je vous invite à contacter l'Assistance Technique. C'est très rapide à faire.