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désarchiver un paiement
Posté : dim. janv. 08, 2017 9:25 pm
par zebulon
Bonjour tout le monde!
certains paiements passent en archivés sans que je le veuille et surtout sans que je les ai validés et qu'ils apparaissent dans ma compta....
comment faire pour les désarchiver et ainsi les entrer correctement en compta?
d'avace merci
Re: désarchiver un paiement
Posté : lun. janv. 09, 2017 11:21 pm
par ptit chat
oh ben c'est bizarre çà ...ils sont pas en recettes en compta ?
Re: désarchiver un paiement
Posté : mar. janv. 10, 2017 11:41 am
par zebulon
non ils n'apparaissent plus que dans paiements archivés

Re: désarchiver un paiement
Posté : mar. janv. 10, 2017 3:09 pm
par veronique hortet
Je ne savais même pas que les paiements pouvaient être "archivés" ! Bizarre non ?
Pour moi, un paiement, il est soit "en attente", soit "en compta".... Comment peut-il être "archivé" ?
Re: désarchiver un paiement
Posté : mar. janv. 10, 2017 5:50 pm
par Ted
zebulon a écrit :Bonjour tout le monde!
certains paiements passent en archivés sans que je le veuille et surtout sans que je les ai validés et qu'ils apparaissent dans ma compta....
comment faire pour les désarchiver et ainsi les entrer correctement en compta?
d'avace merci
Bonjour,
Les paiements en attente sont archivés quand vous générez des recettes.
De fait, un paiement archivé doit se retrouver en tant que recette en comptabilité. Pour rechercher un paiement, rendez-vous dans Comptabilité > Banque > Chercher.
Dans le cas contraire, je vous invite à contacter l'Assistance Technique.
Re: désarchiver un paiement
Posté : mar. janv. 10, 2017 6:05 pm
par ptit chat
oui pour vero ,une fois que les paiements sont en compta ,ils disparaissent de la liste "en cours" et vont dans celle "archivé " (petit combo en haut a gauche des paiements )
Re: désarchiver un paiement
Posté : mar. janv. 10, 2017 6:14 pm
par veronique hortet
On en apprend tous les jours. Je n'avais jamais remarqué qu'il y avait une liste "paiements archivés". Pour moi, ils étaient "en attente" et ensuite, ils passaient en "compta".
Re: désarchiver un paiement
Posté : mar. janv. 10, 2017 6:25 pm
par ptit chat
oui quand ils sont en compta ,alors ils sont en archivé dans les paiements !
par contre tu ne peux les desarchiver que si tu les enleves de la compta ..d'ou le truc bizarre car çà peut pas etre archivé et pas en compta ! (si vega fonctionne bien !

)
Re: désarchiver un paiement
Posté : mer. janv. 11, 2017 1:54 pm
par zebulon
merci pour vos réponses vais essayer de vérifier ça alors

Re: désarchiver un paiement
Posté : mer. janv. 11, 2017 5:30 pm
par ptit chat
et tu nous redis !
