Vega5 : Forum

Bonjour,

Pour ma nouvelle collègue, j'ai ce message qui apparaît lors de télétransmissions avec sa carte, et donc d'envoi de FSE.

Sauriez-vous de quoi cela pourrait venir ?
Merci d'avance !

c'est quoi comme profession ??
et c'est bien parametré dans vega sa fiche "utilisateur" n° adeli etc ..

kiné... normalement c'est bien paramêtré... merci !

donc là aussi faut que ted d'epsilog repond !

Cedw a écrit :Bonjour,

Pour ma nouvelle collègue, j'ai ce message qui apparaît lors de télétransmissions avec sa carte, et donc d'envoi de FSE.

Sauriez-vous de quoi cela pourrait venir ?
Merci d'avance !

Bonjour,

Il est probable que la fiche du prescripteur concerné est erronée.
Vous pouvez le vérifier en vous rendant dans Outils > Fichiers > Prescripteurs.
Si vous n'avez pas la possibilité de corriger sa spécialité, je vous invite à contacter l'assistance technique.

En fait, c'set pour une nouvelle collègue. Son compte a été rajouté dans le logiciel, mais quand j'essaye les envois de FSE, j'ai ce message d'erreur....
(à savoir que sa carte est une carte de remplaçant, et qu'elle a peut être été bloquée par la CPAM en attendant la nouvelle)

(sachant que pour la meme ordonnance, j'ai aussi fait des envois des FSE, mais sans ce message d'erreur)

Merci a vous !!

Cedw a écrit :En fait, c'set pour une nouvelle collègue. Son compte a été rajouté dans le logiciel, mais quand j'essaye les envois de FSE, j'ai ce message d'erreur....
(à savoir que sa carte est une carte de remplaçant, et qu'elle a peut être été bloquée par la CPAM en attendant la nouvelle)

(sachant que pour la meme ordonnance, j'ai aussi fait des envois des FSE, mais sans ce message d'erreur)

Merci a vous !!

Si c'est une carte de remplaçant, c'est normal, Véga ne les gére pas encore !

Au temps pour moi, après vérification, il s'agit bien d'une carte de remplaçant.
La gestion de ces cartes dans Vega5 arrivera prochainement via une mise à jour.