Vega5 : Forum

bonjour à tous.
il y a deux jours, un de mes patients avait disparu !!!! j'appelle la gendarmerie, le FBI, et mes services de la Reine car il s'agit d'un anglais !!!
j'ai recréé sa fiche entièrement à partir de sa carte vitale, et en rescannant son ordonnance et en reprogrammant ses séances passées et à venir... Quelle perte de temps. Mais bon, c'est la première fois en 3 ans que cela m'arrive.

HORREUR, aujourd'hui une deuxième patiente anglaise disparait. Aucune trace ni en cours, ni en archive !!! MALEDICTION /// jeanne d'Arc chasse-t'elle les Anglais de mon Véga ?
En regardant un peu dans les forums, j'ai un début de réponse : dans les outils, cliquer sur les assurés, et l'anglaise disparue est bien inscrite. MAIS JE PLEURE CAR IL N Y A QUE SES DONNEES ADMINISTRATIVES : nom, prénom, n°sécu et adresse.
Aucune trace du traitement en cours, ni des passés.
je vais devoir tout refaire..... sauf biensûr à trouver la solution grâce à vous.

pourquoi ces disparitions, est-ce fréquent chez les autres végaliens ?
merci d'avance

Salut

Cela est probablement du à la dernière MAJ ( vega.brexit.exe )

Albert a écrit :Salut

Cela est probablement du à la dernière MAJ ( vega.brexit.exe )

bravo pour l'idée de la MAJ vega.brexit.exe. Au moins je rigole un peu devant les problèmes rencontrés avec Epsilog

elle n'a pas 2 noms ?? si elle est dans le fichier assuré ou beneficiaire ,çà veut dire que enregistré forcement . t'es sur que pas dans archive non plus ?
tu l'as enregistré via vm3 ? ou direct dans vega ou dans tla ?

ptit chat a écrit :elle n'a pas 2 noms ?? si elle est dans le fichier assuré ou beneficiaire ,çà veut dire que enregistré forcement . t'es sur que pas dans archive non plus ?
tu l'as enregistré via vm3 ? ou direct dans vega ou dans tla ?

ben non, je les ai inscrits directement avec le TLA sur mon PC, en créant la fiche patient, les données de l'ordonnance, et en plannifiant les séances. Les 2 anglais ont disparu après plusieurs semaines sans problème. Oups magie !!!!

rrrooohhh .... t'as fait un controle des données ?

tu vas dans outils-fichier - beneficiaire puis là ,tu dis que tu as donc tu te mets dessus -autre action - liste des traitement du beneficiaire et là ,tu devrais alors avoir quelque chose ! ou alors ....c'est trop magique !!!

merci petit chat, mais la manoeuvre n'a pas marché. je vais appeler la maintenance, et je vous tiens au courant

je viens d'avoir la maintenance, très sympathique. Les traitements ont bien été supprimés, comme si j'avais utiliser la touche supprimer. Donc faut refaire la feuille de traitement et retrouver de tête les séances faites, et reprogrammer celles à venir. Oups ! j'espère que je ne vais pas avoir une manip de la sorte par semaine. Merci pour votre soutien à tous, et passez une bonne journée pour le 15 août.

oh ben c'est bizarre tout çà ...t'as pas un minet qui pianote ton clavier pendant que t'es parti bosser ?? car c'est tres facetieux les minets !! ne sont pas toujours dans hamac !!!

Parfois ça m'arrive aussi et ils sont dans les archives.Aussi une fois disprition pure et simple, obligée de tout rerentrer!!

au secours, cette fois, c'est une patiente française...d'origine portugaise.
j'ai appelé le service technique, un peu agacé du temps perdu et des bugs.
Laurent, restant calme a téléchargé mes fichiers, et réinstallé le programme corrigé. Laurent a trouvé que Mme T n'avait pas vraiment disparue, mais que son nom avait été changé avec une de mes patiente en archive Mme P. Seul le nom de famille avait été changé par le bug, pas le reste du dossier, et pas les dossiers médicaux et les séances..... un bug !!!! voilà la conclusion !!!! je vais appeler ma compagne par un autre prénom ce soir, je verrai sa tête, et je lui dirai que ce n'est qu'un bug !!!!

pourvu que çà passe !!!

début de réponse, mais asseyez vous d'abord....

voilà, le troisième patient, madame T, disparue avait en fin de compte changé de sexe et de nom puis qu'elle était enregistrée sur le nom de Mr G.

Et hier, la quatrième.... il y en a marre. les techniciens de véga sont incapables de m'aider. On me fait perdre mon temps au téléphone, on arrive à corriger pour la troisième, mais le problème recommence une semaine après avec une autre patiente.... EST CE QUE CA VA ME LE FAIRE AINSI EN MOYENNE 1 A 2 FOIS PAR MOIS ??? je suis très déçu de la qualité d'écoute des techniciens, et surtout de leur désinvolture ( sauf Jérôme et Valérie qui impuissants ont eu des débuts de solutions à court terme).

c'est vrai que c'est vraiment un truc bizarre ...

il n'y aurait pas par hasard un chat ( pas pti chat ...) qui se balade sur la clavier et ferait des modif incognito ... ou un enfant ?...