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Questions et réponses sur l’utilisation de Vega, discussions sur l’informatique de santé,
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Bonjour,
La version 5.77 s'est installée sans problème sur mon pc perso (à mon domicile) ; en revanche, sur mon pc pro (au cabinet), après téléchargement de cette MAJ, un message m'informe qu'elle est incompatible avec la version windows (obsolète) de mon pc... Véga est maintenant planté, avec tous les nouveaux patients qui arrivent cette semaine, les dossiers à initialiser, et pas le temps d'appeler la hotline pour une intervention qui, je présume, s'annonce fastidieuse et longue !
Je suis furieuse !!!
Quelle est ta version de Windows stp ? Je fais tourner Vega sur XP et j'ai bien peur que ce ne soit obsolète. Je vais éviter de procéder à la MAJ grâce à ton message.
En allumant l'ordi ce matin, Vega a directement fait la MAJ automatiquement (il y a quelque chose à décocher pour que ça n'arrive plus svp ? ). J'ai bien eu le message d'obsolescence et je reste à la version 5.75.5. Pour l'instant, pas de plantage, je croise les doigts. Mais je ne pourrai jamais mettre à jour le logiciel : je suis sur Mac, je fais tourner Vega sur un émulateur, j'ai Windows XP et je ne compte pas acheter une version plus récente de Windows. Cette nouvelle version va donc signer ma rupture définitive avec Vega, à mon grand désarroi. Je suis dégoûtée.
4ine a écrit :Bonjour,
La version 5.77 s'est installée sans problème sur mon pc perso (à mon domicile) ; en revanche, sur mon pc pro (au cabinet), après téléchargement de cette MAJ, un message m'informe qu'elle est incompatible avec la version windows (obsolète) de mon pc...
Bonjour,
Windows XP et Vista, dont le support a été stoppé par Microsoft, respectivement en Avril 2014 et Avril 2017, ne sont pas compatibles avec la mise à jour 5.77.
Pour information, ce n'est pas Vega5 qui est "capricieux". La couche logicielle (Cryptolib et autre Galss) qui s'occupe de la communication entre les lecteurs de carte et votre ordinateur, est imposée par les autorités réglementaires aux éditeurs de logiciel. Or cette couche logicielle utilise une technologie non supportée par ces différents systèmes d'exploitation.
Par contre, cette mise à jour n'aurait pas dû se déployer sur un PC équipé de Windows XP.
C'est rapide à corriger et sans dommages, avec l'aide de l'Assistance Technique qui cherche d'ailleurs à entrer en contact avec vous.
Bonjour Ted,
Qu'apporte exactement cette MAJ svp ? Vais-je avoir des soucis de télétransmission si je ne suis pas à jour ? J'aimerais savoir si je dois changer de logiciel maintenant ou si je peux attendre la fin de mon contrat. Merci beaucoup pour votre réponse.
Mia, est-ce compliqué d'installer un émulateur Windows sur un Mac ?
Je viens d'acquérir un Macbook Air et je pense que je vais tenter de fonctionner sur ce principe (avec un autre système que XP ) tout en gardant XP sur mon PC actuel, car je n'ai pas envie de réinstaller tous mes logiciels de rééduc.
Merci !
Bonne soirée
J'ai installé un émulateur gratuit, VirtualBox mais tu peux aussi en prendre un payant comme Parallels Desktop. Ensuite il faut installer Windows dessus, la dernière version si tu veux pouvoir mettre la nouvelle MAJ. Mais les émulateurs font ramer le Mac donc ça n'est pas vraiment pratique et avec le problème de la nouvelle MAJ, c'est une des raisons pour laquelle je vais devoir passer chez la concurrence.
Mia a écrit :Bonjour Ted,
Qu'apporte exactement cette MAJ svp ? Vais-je avoir des soucis de télétransmission si je ne suis pas à jour ? J'aimerais savoir si je dois changer de logiciel maintenant ou si je peux attendre la fin de mon contrat. Merci beaucoup pour votre réponse.
Bonjour,
Cette mise à jour apporte principalement la gestion des CPS remplaçants et l'ADR (l'acquisition des droits en ligne).
Pour le moment, avec les informations dont je dispose, il n'y a pas urgence à vous mettre à jour. Vega5 est opérationnel en version 5.75. Par contre, nous ne pouvons pas vous garantir qu'à terme, il ne soit pas nécessaire, par exemple, de mettre à jour vos données, pour la télétransmission à destination de nouvelles caisses ou des caisses qui ont changé de référence.
Mia a écrit :J'ai installé un émulateur gratuit, VirtualBox mais tu peux aussi en prendre un payant comme Parallels Desktop. Ensuite il faut installer Windows dessus, la dernière version si tu veux pouvoir mettre la nouvelle MAJ. Mais les émulateurs font ramer le Mac donc ça n'est pas vraiment pratique et avec le problème de la nouvelle MAJ, c'est une des raisons pour laquelle je vais devoir passer chez la concurrence.
Merci pour ta réponse !
Reste à voir combien ça va coûter... Mon Mac n'est pas encore "épongé"...
Bonne soirée !
ptit chat a écrit :et la concurrence marche sur xp ? ( c'est juste une question comme çà ... )
Si je passe à la concurrence, je n'aurai plus besoin de Windows, le nouveau logiciel sera sur mon Mac et la vie sera plus belle. J'adore Vega, je fais tout avec (gestion, agenda, compta...), je n'ai aucune envie de changer mais j'en ai vraiment marre de l'émulateur et non je ne repasserai jamais du Mac au PC, pour rien au monde.
Le jour où Vega décidera enfin de fonctionner sur Mac, je serai la 1ère à revenir. Mais vu comme c'est parti, je crois que je peux toujours attendre jusqu'à la saint-Glinglin.
Mia a écrit :Bonjour Ted,
Qu'apporte exactement cette MAJ svp ? Vais-je avoir des soucis de télétransmission si je ne suis pas à jour ? J'aimerais savoir si je dois changer de logiciel maintenant ou si je peux attendre la fin de mon contrat. Merci beaucoup pour votre réponse.
Bonjour,
Cette mise à jour apporte principalement la gestion des CPS remplaçants et l'ADR (l'acquisition des droits en ligne).
Pour le moment, avec les informations dont je dispose, il n'y a pas urgence à vous mettre à jour. Vega5 est opérationnel en version 5.75. Par contre, nous ne pouvons pas vous garantir qu'à terme, il ne soit pas nécessaire, par exemple, de mettre à jour vos données, pour la télétransmission à destination de nouvelles caisses ou des caisses qui ont changé de référence.
Merci pour votre réponse. Il faut donc que je me prépare à organiser la migration des dossiers de mes patients pour ne pas être prise au dépourvue.
) tout en gardant XP sur mon PC actuel, car je n'ai pas envie de réinstaller tous mes logiciels de rééduc.
)
J'adore Vega, je fais tout avec (gestion, agenda, compta...), je n'ai aucune envie de changer mais j'en ai vraiment marre de l'émulateur et non je ne repasserai jamais du Mac au PC, pour rien au monde. 
