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problème télétrans
Posté : mar. nov. 07, 2017 4:55 pm
par elodie.so
Bonjour
erreur: abandonner tp AMO ou changer support de droit
avez vous déjà eu ce type d'erreur ? le patient ne vient plus et je souhaite faire le paiement total sauf que le logiciel ne veut pas je ne sais pas quoi faire et 30 minutes dattente pour le support !!
Re: problème télétrans
Posté : mar. nov. 07, 2017 5:33 pm
par Ted
Bonjour,
Pour changer de support de droit, ouvrez la fiche de traitement, cliquez sur l'onglet complément et basculez sur "carte vitale".
Re: problème télétrans
Posté : mar. nov. 14, 2017 2:55 pm
par SSCENTER
Bonjour,
J'ai exactement le même soucis, je viens tout juste d'essayer ta méthode mais rien à faire ça fonctionne toujours pas.
Re: problème télétrans
Posté : mar. nov. 14, 2017 5:10 pm
par ptit chat
et ous avez essayer un autre support (papier par ex ) car ptetre c.vital pas a jour ...
Re: problème télétrans
Posté : mar. janv. 16, 2018 4:32 pm
par chomp
Quelqu'un a-t-il trouvé une solution?
J'ai énormément de patients que je ne peux pas facturer et qui ne viennent plus au cabinet...
Re: problème télétrans
Posté : mar. janv. 16, 2018 8:34 pm
par ptit chat
et que tu n'arrive pas a facturer en degradé ? pourquoi ?