Vega5 : Forum

bonjour,
Une application vega mobile est téléchargeable sur apple store. Comment se fait il que la société epsilog n'a toujours pas mis une version pour les MAC ????
les concurrents prennent en mains à distance les mac et installent tout ce qui est nécessaire pour que leur logiciel fonctionnent sur MAC.
La hotline vega vous répond qu'elle ne fera rien...sans que cela ne leur pose de problème...
D'ailleurs "la hotline sans faille" inscrit sur la page web du site en bas à droite nous laisse rêveurs, c'est franchement trop fort !!! La hotline n'est plus joignable en direct il faut prendre des rdv téléphoniques...il ne faut pas être dans l’urgence !!!

Donc le plus simple est de partir chez les concurrents ?

Epsilog a déjà répondu x fois....
non pour MAC
et pour la hotline, la aussi, c'est expliqué... avec le déploiement de la dernière MAJ très lourde et complexe, la hotline est débordée !
c'est en ce moment (même si effectivement ça dure un peu), le reste du temps ils sont super efficace, réactif...