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Rejet mauvaise mutuelle
Posté : mar. janv. 02, 2018 2:52 pm
par chomp
Bonjour,
J'ai facturé une patiente avec le TP en renseignant une mutuelle qui n'était pas la bonne.
Forcément, j'ai obtenu un rejet.
Quel est la marche à suivre pour le traiter? Dois-je apeller la mutuelle correcte au téléphone?
merci
Re: Rejet mauvaise mutuelle
Posté : mar. janv. 02, 2018 4:34 pm
par Souris
Bonjour
Oui contacte la bonne mutuelle qui te demandera sans doute d'envoyer un Duplicata DRE par mail pour règlement
Ça m'est déjà arrivé, ça met du temps mais ça se règle sans souci
Re: Rejet mauvaise mutuelle
Posté : mar. janv. 02, 2018 5:44 pm
par ptit chat
oui par telephone ,courrier ou mail avec le duplicata FSE et noter que mauvaise mutuelle ...

Re: Rejet mauvaise mutuelle
Posté : mar. janv. 02, 2018 7:44 pm
par chomp
Merci beaucoup!
Re: Rejet mauvaise mutuelle
Posté : mer. janv. 03, 2018 5:05 pm
par dan35
j'ai eu le même souci, ma consoeur ayant enregistré la mutuelle de l'épouse. Je dois contacter AXA, si quelqu'un connaît leurs références, merci
Re: Rejet mauvaise mutuelle
Posté : mer. janv. 03, 2018 6:18 pm
par ptit chat
ben là ...j'ai pas trouvé ...
