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Problème télétrans
Posté : jeu. févr. 01, 2018 10:09 am
par Ypsi
Bonjour,
Impossible de télétransmettre depuis hier soir. Je suis chez Orange, et j'ai un message d'erreur : "Connexion impossible. Le serveur pop a refusé la demande de fin de dialogue"

Suis-je la seule ? Une idée de quoi faire pour résoudre le souci ? J'appelerai bien la hotline, mais c'est devenu tellement pénible pour les avoir...

Re: Problème télétrans
Posté : jeu. févr. 01, 2018 12:18 pm
par ptit chat
faut reessayer car ptetre pb serveur orange ...çà arrive et en ce moment çà se connecte pas top ,je trouve ..
Re: Problème télétrans
Posté : jeu. févr. 01, 2018 12:25 pm
par Ypsi
J'ai bien dû réessayer 30 fois depuis hier, rien à faire... Ca m'énerve !!!

Re: Problème télétrans
Posté : jeu. févr. 01, 2018 5:49 pm
par dan35
bonjour, je suis chez orange et ça marche bien aujourd'hui

Re: Problème télétrans
Posté : jeu. févr. 01, 2018 5:52 pm
par veronique hortet
Moi aussi. Mais c'est parfois local !
Re: Problème télétrans
Posté : jeu. févr. 01, 2018 7:14 pm
par Ypsi
Problème résolu par moi toute seule

. Et bien, c'était la faute d'Epsilog ! Ils m'ont envoyé un mail pour une formation sur mon adresse télétrans, et la taille de ce courrier était telle que ça paralysait Vega. Mail supprimé, tout roule

Re: Problème télétrans
Posté : jeu. févr. 01, 2018 7:48 pm
par veronique hortet
Epsilog envoie des courriers sur notre mail de télétrans ? N'importe quoi ! C'est théoriquement une boîte destinée uniquement à l'usage télétrans !
Et comment fais-tu pour supprimer un mail de cette BAL ? Tu as une adresse spécifique que tu as créée toi-même ? Parce que moi, avec la mienne, je suis incapable d'y aller !
Re: Problème télétrans
Posté : jeu. févr. 01, 2018 11:40 pm
par ptit chat
oui car toi tu es chez les dino avec wanadoo !!
par contre les nouvelles c'est adresse mail toute simple comme une bte mail donc on peut aller consulter . remarque ,çà fait longtemps que pas eté voir dedans

.
oui bizarre qu'epsilog envoie dans bal teletrans ...

Re: Problème télétrans
Posté : ven. févr. 02, 2018 11:04 am
par Ypsi
Ptit chat a raison. Je leur avais pourtant déjà demandé de m'envoyer leurs mails à une autre adresse, ayant déjà reçu des courriers de leur part à plusieurs reprises sur ma boîte télétrans, mais le message n'est apparemement pas encore passé. Heureusement que je peux accéder à cette boîte et faire le ménage !
Re: Problème télétrans
Posté : ven. févr. 02, 2018 11:59 am
par Charlotte.
tu dois aussi pouvoir mettre l'adresse de véga dans les indésirables pour ta bal de télétrans. J'imagine que ça règlerait le problème
Re: Problème télétrans
Posté : ven. févr. 02, 2018 4:31 pm
par veronique hortet
Ca résoudrait le problème de ta BAL de télétransmission, mais pas le problème des infos Vega, qui ne sont pas diffusées correctement.
Re: Problème télétrans
Posté : ven. févr. 02, 2018 4:55 pm
par Ypsi
En effet, parce que j'aime bien être tenue au courant, quand même
