Vega5 : Forum

Bonjour.
J'ai des difficultés pour enregistrer les mutuelles de ces 2 organismes. Je les ai contacté et ils ont juste acceptés de me fournir le bon numéro de mutuelle mais pas les renseignements me permettant d'enregistrer celles ci à nouveau (hôte , routage,..). Les infos que j'avais dans Vega (mutuelle TLA )ne fonctionnaient pas donc pas de remboursement. J'ai tenté de les modifier en créant un nouveau traitement pour un patient mais par exemple pour la mutuelle MGEN , VEGA me met que le tiers payant est refusé alors que la mutuelle m'a bien confirmé le contraire. Idem pour la mutuelle CAMIEG.Comment modifier cela dans VEGA? Quelqu'un a t'il les infos qui me manque pour recréer ces mutuelles?
Merci beaucoup .
Mag12

Désolée, je ne vais pas t'aider, mais en ce qui concerne la MGEN, quand la mutuelle n'est pas sur la carte vitale, je ne fais pas le tiers-payant, parce qu'effectivement, je n'ai pas trouvé les infos dans Vega !

mag12 a écrit :Bonjour.
J'ai des difficultés pour enregistrer les mutuelles de ces 2 organismes. Je les ai contacté et ils ont juste acceptés de me fournir le bon numéro de mutuelle mais pas les renseignements me permettant d'enregistrer celles ci à nouveau (hôte , routage,..). Les infos que j'avais dans Vega (mutuelle TLA )ne fonctionnaient pas donc pas de remboursement. J'ai tenté de les modifier en créant un nouveau traitement pour un patient mais par exemple pour la mutuelle MGEN , VEGA me met que le tiers payant est refusé alors que la mutuelle m'a bien confirmé le contraire. Idem pour la mutuelle CAMIEG.Comment modifier cela dans VEGA? Quelqu'un a t'il les infos qui me manque pour recréer ces mutuelles?
Merci beaucoup .
Mag12

Bonjour,
Es tu sûre d'avoir signer les conventions avec ces 2 mutuelles ? je fais le tiers payant avec MGEN et CAMIEG, et je n'ai rien eu à faire de particulier pour les enregistrer. Si Véga te dit que le tiers payant est refusé c'est peut être que les conventions ne sont pas signéees.

Pour ma part, ça passe sans problème quand la MGEN est sur la carte vitale, c'est-à-dire quand le patient est affilié à la MGEN comme caisse et comme mutuelle.

Par contre, s'il est à une autre caisse et n'a la MGEN que comme mutuelle, là ça coince.

moi j'ai mgen mutuelle avec cpam et c'est en RO . par ex là c'est n° AMC 75044075 et çà marche mais a surveiller car au debut aucun paiement et pas de rejet !!

Quand je vois que Vega me dit "pas de tiers-payant", je ne cherche pas les complications et je ne fais pas le tiers-payant. C'est tout !

Bonjour, même probleme pour moi depuis la derniere mise à jours des tables, il me refuse toute mutuelle avec la Camieg alors que celle ci est bien sur la carte vitale. Avant pour ces m^meme patient cela fonctionnait bien. Quelqu'un à t-il une idee pour corriger cela?

Si c'est sur la Carte Vitale, je ne vois pas où est le problème ? Ca passe en télétransmission automatiquement. Effectivement, ce n'est pas en "mutuelle" et donc pas en DRE.

Là où j'ai problème, c'est avec ces mutuelles, quand elles ne sont pas sur la Carte Vitale.

Bonjour, le message de vega lorsque je coche la case tiers payant sur part complementaire est: "La camieg n'a pas donné son accord pour recevoir les teletransmissions sur la part complementaire" et ceci pour tous les patients ayant comme sécu la Camieg qu'elle que soit la mutuelle du patient, qu'elle soit sur la carte vitale ou rentrée manuellement.

ah ? ben faut "epsilog" au secours !!! et normalement ted devrait venir faire un tour pour expliquer