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panne de mon baladeur sante xiring

Posté : sam. nov. 20, 2004 6:38 pm
par denis LAURENT
posseseur d'un balladeur sante depuis 2 ans et quelques jours, cet appareil refuse de lire les cartes vitales depuis un mois environ .Je l'ai envoyé a epsilog et je recois une proposition d'echange standard pour un montant de 258.77E ttc. Je souhaitais une réparation...apparament epsilog ne repare pas le materiel qu'il vend.
d'autres personnes utilisant un balladeur sante ont -elles eues des problemes de ce type .Comment s'en sont elles sorties?

Re: panne de mon baladeur sante xiring

Posté : lun. nov. 22, 2004 12:51 pm
par Stéphane Bernabé
Epsilog est comme tous les revendeurs de matériel : nous ne sommes pas industriels et n'assurons jamais les réparations des lecteurs de cartes. Nous servons de relais au SAV des constructeurs, via le grossiste qui nous approvisionne. Il en va de même pour tous les éditeurs. Il en va de même pour les éditeurs qui vendent les ordinateurs ou les imprimantes : aucun ne fait lui-même le SAV.
De plus, Xiring assure son SAV par échange standard, ce qui semble être un gage de qualité : les coûts effectifs de réparation sur ces petits engins dépassent souvent le prix du neuf. Echange standard gratuit pendant les 2 ans de garantie.
Pour votre problème, essayez de voir si les connecteurs de lecture de la carte Vitale ne sont pas tout simplement légèrement encrassés : foutu pour foutu, un petit coup de lime à ongle carton de manucure fait souvent des miracles en la matière (méthode très répandue pour traiter le même symptôme sur les Sagem Twin 10 un peu anciens)...

Re: panne de mon baladeur sante xiring

Posté : mar. nov. 23, 2004 1:14 am
par lydi@
bon, dans la malette, penser à prendre la lime à ongles....................

Re: panne de mon baladeur sante xiring

Posté : mar. nov. 23, 2004 9:56 am
par Albert
T'en aurais pas une dans ton sac à main...? ;-) lol

Re: panne de mon baladeur sante xiring

Posté : mar. nov. 23, 2004 10:28 am
par lydi@
oh, mais oui, je suis super bien équipée évidement: le xiring, la seringue, LA MONTRE, LA PEDALE d'ACCELERATEUR et maintenant la lime à ongle. le gloss, ça peut servir à quoi?

Re: panne de mon baladeur sante xiring

Posté : mar. nov. 23, 2004 11:03 am
par Albert
A te faire briller,pour être mieux vue la nuit, mais je suis sûr que tu es déjà étincelante....!!!!

Re: panne de mon baladeur sante xiring

Posté : mar. nov. 23, 2004 11:41 pm
par lydi@
ah, bon sang! j''adore ce forum .un petit compliment ,ça finit bien la journée. bonne nuit