Vega5 : Forum

Bonjour,

J'ai essayer de rentrer un nouveau dossier , lorque je veux lire la carte vitale on m'informe que la carte cps du professionnel est bloquée, que dois je faire?
Merci

Lorsque tu as reçu ta carte CPS, il y avait un courrier avec, où était inscrit ton numéro de code et la marche à suivre en cas de blocage. Tu l'as gardé ?

Sur le mien, il est indiqué comme N° de téléphone 0825852000, mais il y a aussi un code de "déblocage", propre à chaque carte, et qu'ils vont te demander !

je suis pas la kiné mais la secretaire est celui ci est absent pour le moment .
si j'appelle l'assistance technique ils vont ppouvoir faire quelque chose ou pas?
car je ne comprends pas pourquoi la carte est bloquée, sachant qu'il n'y pas eu d'erreur lors de la saisise du code et on n'a pas utilisé le lecteur de vendredi.

As tu essayé de releire la carte pro ?

essaie aussi de l'enlever puis la remettreen eteignant lecteur puis rallumé .et retente de mettre le code porteur

Pour tout souci avec la carte CPS, pensez à utiliser le Gestionnaire de la carte CPS qui a été installé par Véga dans votre machine !!!!!!

Déblocage, changement de code. Tout y est