règlement Ociane
Posté : ven. janv. 04, 2019 4:16 pm
Bonjour,
Je viens de constater un drôle de truc dans Vega !
J'ai eu une patiente qui était chez Ociane en part obligatoire (travailleurs indépendants) et elle bénéficiait de la CMU, prise en charge également par Ociane.
J'ai bien rentrée les paramètres, pour facturer en tiers-payant, la part obligatoire et la part complémentaire CMU chez Ociane.
Dans mes "paiements en attente", j'avais deux lignes : part obligatoire et part complémentaire.
Quelques jours plus tard, Ociane me règle la totalité. J'ai un retour Noémie pour la somme globale. Mais c'est là que Vega a fait un truc bizarre : il m'a bien enregistré automatiquement le paiement en compta, pour la somme totale, mais n'a pointé comme payé QUE la part obligatoire ! Et sans message d'erreur me disant que le montant enregistré en Noémie ne correspondait pas au montant pointé ! Et la part complémentaire est restée en impayé !
Je viens de constater un drôle de truc dans Vega !
J'ai eu une patiente qui était chez Ociane en part obligatoire (travailleurs indépendants) et elle bénéficiait de la CMU, prise en charge également par Ociane.
J'ai bien rentrée les paramètres, pour facturer en tiers-payant, la part obligatoire et la part complémentaire CMU chez Ociane.
Dans mes "paiements en attente", j'avais deux lignes : part obligatoire et part complémentaire.
Quelques jours plus tard, Ociane me règle la totalité. J'ai un retour Noémie pour la somme globale. Mais c'est là que Vega a fait un truc bizarre : il m'a bien enregistré automatiquement le paiement en compta, pour la somme totale, mais n'a pointé comme payé QUE la part obligatoire ! Et sans message d'erreur me disant que le montant enregistré en Noémie ne correspondait pas au montant pointé ! Et la part complémentaire est restée en impayé !