reteletrans
Posté : sam. avr. 27, 2019 9:35 pm
bonjour j ai eu un rejet d une teletrans comment la refacturer
merci
merci
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Re: reteletrans
Posté : dim. avr. 28, 2019 11:44 am
il faut défacturer dans l'onglet facture, tu cherches la facture et tu défactures puis tu refactures comme il faut
Re: reteletrans
Posté : dim. avr. 28, 2019 11:08 pm
pareil ! 
Re: reteletrans
Posté : lun. avr. 29, 2019 8:51 am
Attention, ça n'est possible que si toute la facture a été rejetée. Si une partie de la facture (part obligatoire ou part complémentaire) a été réglée, c'est impossible (risque de doublon).dan35 a écrit :il faut défacturer dans l'onglet facture, tu cherches la facture et tu défactures puis tu refactures comme il faut
Re: reteletrans
Posté : lun. avr. 29, 2019 6:55 pm
exact !
Re: reteletrans
Posté : jeu. août 29, 2019 9:29 am
Bonjour,
Je me trouve dans la situation ou seulement la part complementaire a été refusée.
Comment refacturer?
Merci.
Je me trouve dans la situation ou seulement la part complementaire a été refusée.
Comment refacturer?
Merci.
Re: reteletrans
Posté : jeu. août 29, 2019 10:10 am
On ne peut pas "re-facturer", car ça va faire un doublon avec la part déjà payée.
La seule solution, c'est un duplicata papier auprès de la mutuelle.
La seule solution, c'est un duplicata papier auprès de la mutuelle.
Re: reteletrans
Posté : jeu. août 29, 2019 7:03 pm
ou duplicata par mail aussi