Page 1 sur 1
Enim: temps de réception des ARL ?
Posté : mar. juin 11, 2019 9:45 pm
par Kraft
Bonjour à vous tous et toutes !
Ma patiente a égarée sa carte vitale et j'ai envoyé un lot en mode "La patiente ne peut pas signer" (sans carte vitale).
Je m'inquiète: ce lot a bien été envoyé à l'Enim: "état ARL: émis"
Mais je n'ai toujours pas au bout d'une heure 30 l'ARL libérateur "Bien reçu"
Cette caisse particulière (ENAM097) traite manuellement et non automatiquement les ARL ou mon lot s'est perdu sur internet ?
C'est quand même une belle facture et j'en ai vraiment besoin pour payer ... mes factures !
Du coup je psychotte et je vais passer une mauvaise soirée....
En vous remerciant !
Re: Enim: temps de réception des ARL ?
Posté : mar. juin 11, 2019 9:59 pm
par ptit chat
oh bien des fois c'est que le lendemain .... çà marche pas toujours ds l'heure qui suit ...tout depend des serveurs ,je pense .
va falloir dormir et attendre demain
Re: Enim: temps de réception des ARL ?
Posté : mar. juin 11, 2019 10:07 pm
par Kraft
Bon, je vais fermer mon cabinet (je suis toujours au boulot) et je croise les doigts pour demain matin.
Merci !
Avec le pot que j'ai actuellement,
La facture a du se retrouver sur la boite mail de Donald Trump (j'en suis là aujourd'hui, plus rien ne m'étonne)
Re: Enim: temps de réception des ARL ?
Posté : mer. juin 12, 2019 6:54 pm
par ptit chat
Re: Enim: temps de réception des ARL ?
Posté : mer. juin 12, 2019 7:55 pm
par KraftonZ
Coucou !
Des nouvelles (et sujet clos)
Toujours pas d'ARL mais l"ENIM St Malo est coutumier du fait ....
J'ai téléphoné et ils ont bien le lot mais ils n'envoient pas d'ARL de réception....
Mais juste l ARL qui accepte les factures envoyées...
Normalement après télétrans, les caisses: envoient
ARL n°1: factures bien reçues
ARL n°2: factures acceptées....
Mais l'Enim ne fait pas l'ARL n°1 ..... à première vue et se contente de l'ARL n°2...
Si j'ai bien tout "comprendru ...."
Re: Enim: temps de réception des ARL ?
Posté : jeu. juin 13, 2019 9:42 am
par veronique hortet
Je n'ai jamais reçu qu'un seul ARL et ce, de TOUTES les caisses.
Qu'est-ce que c'est que cette histoire d'ARL 1 et ARL 2 ?
Pour ma part, je reçois un ARL, disant que les FSE ont bien été reçues et ensuite le retour Noémie pour le paiement. C'est tout !
Re: Enim: temps de réception des ARL ?
Posté : jeu. juin 13, 2019 10:19 pm
par ptit chat
oui comme vero . l'ARL = Accusé Reception Logique
et noemie est le retour disant le paiement .
donc voulait peut etre dire que ENIM n'envoyait comme reponse que le paiement . soit noemie
