Vega5 : Forum

Bonjour,

J'aurai besoin de votre aide, dans l'onglet teletrans, lots pour certains il est noté " a traiter manuellement", je ne comprends pas ce que ça veut dire, comme je n'avais jamais eu ça auparavant.
Est ce que quelqu'un peut m'expliquer ce que je dois faire, je me sens un peu perdue. Et pourquoi il y a cet intitulé?

Merci à tous de votre aide.

Bonne journée à tous

bonjour,
juste une suggestion avant des réponses plus précises :
si c'est "à traiter manuellement", c'est peut-être qu'il y eu des rejets et qu'il faut refacturer ?...
à vérifier...
bon courage !

c'est dans l'onglet " scor" ? car il faut voir car peut etre rejet car ordo scanné pas conforme au niveau "poids" . suffit de revoir quel tt , verif l'ordo puis renvoyer .
ou alors si c'est "traiter manuellement " çà veut dire que çà eté teletrans sans l'ordo donc non conforme donc envoyer par courrier .

euh ... pas tout lu ! dans teletrans et lot c'est noté ds la ligne ARL " a traiter manuellement " ? car je vois pas ou çà peut être noté çà .