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problème de facturation
Posté : ven. mai 13, 2005 12:14 am
par NH2
c'est la première fois que je facture un patient couvert par l' Aide Médicale d'Etat, j'ai eu un rejet avec une remarque " veuillez indiquer le numéro mutuelle et "c" au lieu de "TP" pour le distinataire, il s'agit d' AME.
Je profite du post pour me renseigner, que faut-il cocher dans :
nature d'assurance
exonération
tiers payant
pour les CMU, AME et accident de travail.
Merci de votre aide, je suis infirmier.
Re: problème de facturation
Posté : ven. mai 13, 2005 11:44 am
par Stéphane Bernabé
Pour ce genre de cas un peu "tordu" n'hésitez-pas à passer un petit coup de fil à la hotline : ils sont de bon conseil. Mieux vaut nous appeler trop que pas assez. Mais c'est vrai qu'à minuit, il n'y a personne au bureau...
En revanche, c'est ouvert le samedi matin... et le lundi de Pentecôte !
Re: problème de facturation
Posté : ven. mai 13, 2005 9:41 pm
par Seve
pour les cmu il faut cocher non exonéré et tiers payant sur oblig et compl. ensuite à la place de top mutu inscrire cmu avec pour code 99999997.en principe ça marche bien comme ça.
Re: problème de facturation
Posté : lun. mai 16, 2005 1:38 pm
par Françoise
Pour l'AME, tu fais comme Seve dit en cas de CMU, mais le numéro à noter est 1234567.
En théorie, l'AME ne doit pas se faire en TLT, mais certaines caisses préfèrent quand-même qu'on leur envoie de cette manière, quitte à refuser la feuille ("traitement caisse") et à la payer manuellement dans les jours qui suivent. Ils ont déjà tout dans l'ordinateur et ça leur est plus simple.