erreur retour noémie
Posté : mer. juin 23, 2021 3:51 pm
Une mutuelle m'a payé plusieurs fois la même FSE !
Il fût une époque où Vega nous signalait cette anomalie, en nous indiquant qu'il lui avait été impossible de rapprocher le retour Noémie d'une FSE en attente.
Là, rien ! Vega s'est contenté d'enregistrer les XXXX règlements de cette mutuelle !
Surprenant, non ?
Edition : en allant voir sur mon relevé bancaire, je m'aperçois que je n'ai qu'un seul règlement. L'erreur est donc au niveau du retour Noémie, qui a été envoyé en XXXX exemplaires. Le souci, c'est que Vega, du coup, a enregistré en recettes les XXX règlements ! Enfin si ce n'est que ça, je vais annuler les XXX écritures en trop ! Mais ce n'est pas normal que Vega enregistre automatiquement des règlements qui ne correspondent à aucune facture.
Il fût une époque où Vega nous signalait cette anomalie, en nous indiquant qu'il lui avait été impossible de rapprocher le retour Noémie d'une FSE en attente.
Là, rien ! Vega s'est contenté d'enregistrer les XXXX règlements de cette mutuelle !
Surprenant, non ?
Edition : en allant voir sur mon relevé bancaire, je m'aperçois que je n'ai qu'un seul règlement. L'erreur est donc au niveau du retour Noémie, qui a été envoyé en XXXX exemplaires. Le souci, c'est que Vega, du coup, a enregistré en recettes les XXX règlements ! Enfin si ce n'est que ça, je vais annuler les XXX écritures en trop ! Mais ce n'est pas normal que Vega enregistre automatiquement des règlements qui ne correspondent à aucune facture.