Vega5 : Forum

4ine a écrit : ↑

lun. mai 02, 2022 9:01 pm

CLB a écrit : ↑

lun. mai 02, 2022 6:43 pm

et le Webmail n'est pas bloqué comme le titre l'indique.

https://web-mail.laposte.net/ est toujours accessible

MAIS, n'essayez pas de toucher à ces mails.

Je confirme, le Webmail fonctionne, ce qui permet quand même un accès à la messagerie (je ne parle pas de la télétransmission), malgré le blocage du protocole IMAP.
Vos comptes SMTP sont-ils également bloqués ? Pouvez-vous poster des mails à partir de votre compte laposte hors Webmail ?
La poste n'annonce pas de blocage des comptes SMTP mais ça semble pourtant être le cas.
Merci par avance de vos réponses.

Invité a écrit : ↑

lun. mai 02, 2022 7:55 pm

Invité a écrit : ↑

lun. mai 02, 2022 12:49 pm

Bonjour Madame, Monsieur,

Pour l’instant nous ne conseillons pas de changer de boite mail de télétransmission. En effet, vous perdriez vos ARL/Noémies en attente, et cela aurait donc un impact sur vos données dans Vega ainsi que sur vos prochaines télétransmissions.

Nous n’avons malheureusement pas plus d’informations que celles fournies sur le site de la poste, que nous vous invitons à consulter régulièrement pour connaitre l’avancement de leur côté : https://www.laposte.net/accueil

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à revenir vers nous en répondant directement à cet email.

Cordialement,

Hmmm très bien.... Quid de notre obligation de télétransmission sous un certain délai sous peine de rejet (ça m'est déjà arrivé personnellement) ??? J'ai préparé des factures depuis mercredi dernier, non télétransmises à cause de ce problème et impossible de faire quoique ce soit.... Le délai va être dépassé.

Ça commence à faire long maintenant, ils n'ont pas d'informaticiens chez Laposte.net ?! Un peu plus d'éclairage ne serait pas de refus non plus de la part d'Epsilog qui ne met pas non plus beaucoup de coeur à l'ouvrage, en apparence tout du moins.
J'ai rarement besoin d'appeler il faut le dire, mais dès qu'il y a besoin, impossible d'avoir qui que ce soit, et ça commence à bien faire. les lignes "exceptionnellement occupées", c'est systématique. Mon père et mon frère sont chez la concurrence, je ne sais pas si je ne vais pas finir par faire de même à force.......

Rolland a écrit : ↑

lun. mai 02, 2022 9:11 pm

Je me suis décidé à créer une boîte mail chez Orange. Marre d'attendre.
A priori j'ai réussi à faire une teletransmission . J'attends 2 ou 3 jours voir si j’ai bien le retour noemie .

kako82 a écrit : ↑

lun. mai 02, 2022 9:28 pm

Bonjour,

Mon fournisseur est bouygues telecom.

Pourriez-vous me confirmer s'il est possible de télétransmettre avec une adresse de bouygues?

Quelqu'un sait quels paramètres il faut mettre avec bouygues? Serveur MTP, serveur POP3...

Je trouve honteux que VEGA ne réponde pas au téléphone et qu'il ne nous dise pas comment faire pour changer les paramètres.

Merci d'avance et bon courage.

Invité a écrit : ↑

lun. mai 02, 2022 10:30 pm

Invité a écrit : ↑

lun. mai 02, 2022 7:55 pm

Invité a écrit : ↑

lun. mai 02, 2022 12:49 pm

Bonjour Madame, Monsieur,

Pour l’instant nous ne conseillons pas de changer de boite mail de télétransmission. En effet, vous perdriez vos ARL/Noémies en attente, et cela aurait donc un impact sur vos données dans Vega ainsi que sur vos prochaines télétransmissions.

Nous n’avons malheureusement pas plus d’informations que celles fournies sur le site de la poste, que nous vous invitons à consulter régulièrement pour connaitre l’avancement de leur côté : https://www.laposte.net/accueil

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à revenir vers nous en répondant directement à cet email.

Cordialement,

Hmmm très bien.... Quid de notre obligation de télétransmission sous un certain délai sous peine de rejet (ça m'est déjà arrivé personnellement) ??? J'ai préparé des factures depuis mercredi dernier, non télétransmises à cause de ce problème et impossible de faire quoique ce soit.... Le délai va être dépassé.

Ça commence à faire long maintenant, ils n'ont pas d'informaticiens chez Laposte.net ?! Un peu plus d'éclairage ne serait pas de refus non plus de la part d'Epsilog qui ne met pas non plus beaucoup de coeur à l'ouvrage, en apparence tout du moins.
J'ai rarement besoin d'appeler il faut le dire, mais dès qu'il y a besoin, impossible d'avoir qui que ce soit, et ça commence à bien faire. les lignes "exceptionnellement occupées", c'est systématique. Mon père et mon frère sont chez la concurrence, je ne sais pas si je ne vais pas finir par faire de même à force.......

Bonsoir
J'ai eu Epsilog vendredi sans souci après 2 minutes d'attente.
Ils n'ont rien à voir dans le pb de la Poste. Ils ne peuvent pas résoudre le pb à leur place.
Comme dit plus haut, j'ai ouvert un autre boîte mail chez mon opérateur et j'envoie avec celle-ci. Je recevrai les ARL dessus ainsi que les bordereaux Noémie.
Je vais jongler avec les 2.

Invité a écrit : ↑

mar. mai 03, 2022 8:25 am

Bonjour
il faut aller dans la loupe en haut à gauche à côté de ton utilisateur.
Et dans le menu en bas à gauche de la fenêtre qui s'ouvre, il y a paramètres internet si je ne me trompe pas.
Je n'ai pas véga sous la main

Rolland a écrit : ↑

lun. mai 02, 2022 9:11 pm

Je me suis décidé à créer une boîte mail chez Orange. Marre d'attendre.
A priori j'ai réussi à faire une teletransmission . J'attends 2 ou 3 jours voir si j’ai bien le retour noemie .

Horia a écrit : ↑

mar. mai 03, 2022 8:48 am

Rolland a écrit : ↑

lun. mai 02, 2022 9:11 pm

Je me suis décidé à créer une boîte mail chez Orange. Marre d'attendre.
A priori j'ai réussi à faire une teletransmission . J'attends 2 ou 3 jours voir si j’ai bien le retour noemie .

Vous l'avez parametrer comment s'il vous plait?

Horia a écrit : ↑

mar. mai 03, 2022 8:48 am

Rolland a écrit : ↑

lun. mai 02, 2022 9:11 pm

Je me suis décidé à créer une boîte mail chez Orange. Marre d'attendre.
A priori j'ai réussi à faire une teletransmission . J'attends 2 ou 3 jours voir si j’ai bien le retour noemie .

Vous l'avez parametrer comment s'il vous plait?

kako82 a écrit : ↑

lun. mai 02, 2022 9:28 pm

Bonjour,

Mon fournisseur est bouygues telecom.

Pourriez-vous me confirmer s'il est possible de télétransmettre avec une adresse de bouygues?

Quelqu'un sait quels paramètres il faut mettre avec bouygues? Serveur MTP, serveur POP3...

Je trouve honteux que VEGA ne réponde pas au téléphone et qu'il ne nous dise pas comment faire pour changer les paramètres.

Merci d'avance et bon courage.