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Message "Récupération de la liste des lecteurs"

Posté : jeu. nov. 10, 2022 8:31 pm
par Valérie J
Bonsoir,

Lorsque je veux charger mes feuilles de soins électroniques, j'obtiens le message suivant "Récupération de la liste des lecteurs" et rien ne se passe... Que puis-je faire?

Merci de votre aide.
Cordialement

Re: Message "Récupération de la liste des lecteurs"

Posté : ven. nov. 11, 2022 8:07 pm
par Ayayaye
Bonsoir,

Il semble que Véga ne reconnaisse pas votre lecteur... Est-ce que la télétrans marche ? Vous pouvez essayer d'aller dans le monde "périphériques" à l'onglet "parc tla" et voir si votre lecteur est affiché. S'il n'y est pas essayez la détection et s'il y est le paramétrage ?

Bon courage.

Re: Message "Récupération de la liste des lecteurs"

Posté : lun. nov. 14, 2022 7:05 pm
par Valérie J
Bonsoir,

Merci pour votre réponse. Tout est revenu dans l'ordre et sans aucune intervention de ma part...
Le sujet est donc clos. Bonne soirée.
Cordialement