Bonjour,
Après facturation , j'ai reçu un courrier de la mutuelle de mon patient qui me dit qu'elle n'est pas adhérente à la MGEN mais à la MGEN FILIA.
Du coup on me demande de refaire une nouvelle télétransmission de la facture.
N'ayant jamais eu ce cas je souhaiterais savoir comment faire, sachant que les séances sont déjà facturée et que l'on ne peut pas (et ne doit pas défacturer) comme la part sécu à déjà régler.
Est ce que je dois refaire un dossier et renvoyer la facture que en ayant coché que la mutuelle ?
Merci de l'aide que vous pourrez m' apporter.
Bonne journée à tous .
retraiter la part mutuelle
Re: retraiter la part mutuelle
Bonsoir, vous ne pouvez pas re-télétransmettre uniquement la part complémentaire.
Le plus simple est d'éditer le duplicata FSE et de l'envoyer par courrier ou mail à la MGEN FILIA afin d'obtenir le paiement de la part mutuelle.
Le plus simple est d'éditer le duplicata FSE et de l'envoyer par courrier ou mail à la MGEN FILIA afin d'obtenir le paiement de la part mutuelle.
Re: retraiter la part mutuelle
Bonjour,Invité a écrit : ↑ven. avr. 21, 2023 6:43 pmBonsoir, vous ne pouvez pas re-télétransmettre uniquement la part complémentaire.
Le plus simple est d'éditer le duplicata FSE et de l'envoyer par courrier ou mail à la MGEN FILIA afin d'obtenir le paiement de la part mutuelle.
Merci pour la réponse je vais faire comme ça
Re: retraiter la part mutuelle
ras le bol des mutuelles pas a jour, pour les actes unique ou tres petites series , plus de tiers payant des mutuelles, lecteur de carte bancaire 20 euros a l achat. puis 0.3%. largement moins cher que d imprimer et d envoyer des duplicata